口コミが良かったから泊まりました。 なんでこんなに口コミがいいのかわかりません。 宿泊費をカードで支払ったのですが、13000円くらいの料金を25000円引き落とされているのに(カードの明細にもしっかり日時とホテル名が記されている)知らぬ存ぜぬ「カード会社に問い合わせてください」 対応も明らか面倒くさそうな態度。 部屋は広くて綺麗だったけど、空気清浄加湿器の水は入りっぱだったしカビで真っ黒。 不衛生すぎる。 そこそこいいホテルだと思って予約したんですけど、私には残念でした。
子供用の部屋着をフロントに頼んだ所、すぐに持ってきて頂いたので助かりました。立地も柏駅からすぐでしたので、食事する為の外出も便利でした。またの機会には是非利用させて頂きます。ありがとうございました。
この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルは柏駅へ徒歩すぐの立地、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。 客室階は12階から15階に位置しており、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけます。 富士山側は国道6号線を眼下に、柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで広がる景色を、一方、手賀沼側は柏駅東口方面となり電車の往来がご覧いただけるトレインビュー、また、日の出の方角になる為、お天気が良い日は綺麗な朝日を望むことができます。 またご利用いただけるとのお言葉は大変ありがたく、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント係
十数年前から何度も利用していますが,駐車場の出入りがしやすくなり,先に清算するので,朝の忙しい時間に清算しなくてよくなったのでよかったです.病院勤務医なので,普段マスクしているのですが,フロントの方も誰もマスクをしていないことだけが少し気になりました・・・.別に法律ではないですけど・・・.