佐原の小江戸の街並みは風情があって素晴らしく、メインストリートとなる小川沿いに現在も営業する和紙の雑貨屋の一部をリノベートした部屋に泊まりました。部屋は非常に趣があり、広々としてアメニティやドリンクも揃っており大変快適でした。食事もおいしいだけでなく、現地の素材をふんだんに使っており一皿一皿に感激がありました。今回VMGのホテルを利用したのは初めてでしたが、また機会があれば佐原を訪れたいですし、VMGの他の宿にも宿泊してみたいと思っています。
誕生日をお祝いするために宿泊しました。お部屋は歴史ある建物をオシャレにリノベしてあって、ほっと落ち着く、祖父母の家に遊びに来た気分でした。 夕食の際に手作りのホールケーキを出してくださったし、フレンチのコースもとてもおいしかったです。 また宿泊したいです。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。 佐原商家町ホテルNIPPONIA スタッフ一同
趣きもあり、古民家であることを考えれば何ら問題はなし。ただ、髪の毛が落ちていたり、ベッドの足元などは埃まみれ。氷を持ってきてほしいとお願いした返事は「今ですか?」が第一声。その後、 冷蔵庫の扉も開いていたので、お伝えしたら、たくさんのビールなども提供くださいましたが、コップなど置かれているスペースは狭く使い勝手はあまりよくありませんでした。 お部屋食にしたのは私たちの希望ですが、火が消えても鍋の中身は生。そのうえ、具材も残り物のような野菜の切れ端みたいでした。 残念です。
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、 ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 お客様へのご配慮が欠けておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただけるホテルとなる為に、 スタッフ一同今一度サービス体制について見なおして参ります。 このたびはお忙しい中貴重なご意見頂戴し、 誠にありがとうございました。 佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同