Narita Tobu Hotel Airport

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この界隈の他所のホテルは泊まったことはあるのですが、こちらは初めて利用しました。 滞在中、一番困ったのがWifiが全く使い物になりませんでした。Wifi端末に繋がっても、その先のインターネットが繋がらず、さまざまなところへ出張に行きますが、久々の大ハズレで参りました。夜だけでなく、朝もまともに繋がらなかったため、室数に対してのネットワーク設備が弱いのでは？と感じました。 部屋の広さや設備は、まあ他のホテルと変わりなくといったところで、観光利用であれば、あまり不満は出ないのかもしれませんが、出張利用としては、NGな滞在となりました。

法事で毎年利用させていただいています。今回残念だったのはプール利用時に部屋付けが出来ないと言われ、フロントで利用券を発行してもらってとの事でした。フロントに行ったらジムでサイン出来ると言われまた戻りました。結局出来なくて部屋に戻りお金を取って来ました。何回行ったり来たりさせるのか呆れましたね。 ホテル従業員で連携が不足しています。それ以外は不満なしです。

成田発のフライトの前泊、後泊と2泊しました。成田空港周辺のホテルは数えきれないほど利用してきましたが東武ホテルは今回初めての利用でした。今後も利用したいと思えるホテルでしたので良かった点、悪かった点を挙げてみたいと思います。 （良かった点） ①部屋が良かった 宿泊した西館は部屋が広くlighting fixtureも新しく使いやすい。シャワーも熱いお湯がすぐに出るしアメニティも良かった。ベッドはfull size のTwin (ダブルくらい？）しっかり硬めで寝やすかった。ボトルウォーターが提供されないというコメントがあったがロビー階にコンビニやドラッグストアがあるので買えばいいしポットがあるので水道水を沸かして備え付けのティーバッグのお茶を入れても良いのでは。 ②サービスが良い フロントチームがとても親切だった。深夜０時以降の空港のタクシー待機時間など空港のHPに記載されていない情報に関して相談したら的確な回答をもらえて助かった。ロビーにはバイリンガルの係員が待機していて、空港シャトルの順番待ちの列の整備や案内を的確にしていた。意外にこれがちゃんとできていないホテルもあるので、好印象だった。 ③コンビニとドラッグストアが便利 1泊目は２１時ごろにチェックインしたのだがコンビニもドラッグストアもまだ営業していた。コンビニはお土産がメインで、奥にお菓子、飲料、お弁当数種が売られていた。 ④落ち着いた環境 2泊で見かけた宿泊客はアジア系、欧米系、様々でとても落ち着いていた。近隣のホテルでは団体客が多かったり、航空会社職員たちででごった返すことも多いが、今回は見かけることはなく、とにかく落ち着いた環境がよかった。 ⑤宿泊費が安い！！　価格、サービス、施設の評価ではコスパNo1 （悪かった点）Wifiが弱すぎるのと、1泊目の部屋が寒すぎた（私は暑がりだが）なぜか2泊目の部屋は快適。 今回食事をとる時間がなかったので次回の宿泊時には試してみたい。今後は私の選択肢では東武ホテルと日航の競争になることは間違いない

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