室内に靴乾燥機が置いてあったが、説明書の場所がわからなかった。
バスを利用してホテルに向かいました。 乗り場がわからず問い合わせの電話をした際の対応が少し不快でした。 ホテルの方にあんな電話対応をされたのは初めてでした。 ホテルに関しては大浴場が温泉ということ、大浴場近くにコンビニがあることなど設備は充実しており大浴場にリファのドライヤーがあったりシャンプーなどのアメニティも個人的には満足のいくものでした。
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 天然温泉付き大浴場やコンビニにご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。 しかしながら電話対応につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 再度ご案内の方法を含めまして、スタッフへの指導徹底いたします。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 天然温泉付き大浴場やコンビニにご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。 しかしながら電話対応につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 再度ご案内の方法を含めまして、スタッフへの指導徹底いたします。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。