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Smile Hotel Matsuyama

1-18-1 Katsuyamacho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0878

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.1
Very Good
84 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.3
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.6
การให้บริการของพนักงาน4
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.9
อาบน้ำ3.3
อาหาร3.9
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 20/9/2023

    フロントの対応がよかった。ユニットバスと床の段差は、ちょっとビックリしたが、仕方ないですね。目地に黒カビなど無かったです。部屋は、清潔で気持ちが良いです。立地が、道後と大街道の中間で抜群でした。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお客様に快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 お部屋の環境にもご満足いただけ、清潔感の面でもご評価いただけまして大変恐縮でございます。 また当ホテルの立地条件にもご満足いただけまして誠にありがとうございます。 中心街からも近く、電停もそばにございますので交通のアクセスやお食事をとられる場合に関しましても大変便利ではないかと思っております。 今後もお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。 ご投稿ありがとうございます。

    โพสต์ : 24/9/2023
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ครอบครัว
    2
    โพสต์วันที่: 18/9/2023

    ベットが広いとこのこでしたが、寝返りを打つのはちょっとしんどかったです。部屋も2人だと狭く、3連休の初日の割に値段は安かったからしかたないかとも思います。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回の松山のご旅行は満喫されましたでしょうか。 有意義なご滞在となりましたなら幸いでございます。 当ホテルのお部屋の環境に関しまして、お客様のご希望にお応えすることができず残念でございます。 「ダブルルーム」より広いお部屋の「デラックスダブル」のお部屋もご用意しておりますので次回ご宿泊時にはぜひそちらをご予約くださいませ。 またのご利用お待ちしております。 スマイルホテル松山

    โพสต์ : 20/9/2023
  3. hasshii
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 70 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 21/8/2023

    受付時に朝食付でありながら、失念していたようで、後にその旨を指摘するとあわてて対応した。もう少し宿泊申込みの状況をきちんと確認すべき。端部屋で別途も大きく楽に休むことが出来た。ただバス・トイレと部屋との間の段差が大きく、何回か躓きかけた。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ2
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におかれましては、チェックイン時にスタッフの対応に不備があり、お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 事前の準備、確認などをしっかり行い、円滑な対応を心がけてまいりたいと思っております。 またお部屋の設備に関しましてもご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 この度ご指摘いただきましたことは今後の検討課題として取り組み、お客様により快適にお過ごしいただけますよう尽力して参りたいと思っております。 またのご利用お待ち申し上げております。 スマイルホテル松山

    โพสต์ : 27/8/2023
  4. 臭一
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    5
    โพสต์วันที่: 20/8/2023

    スタッフさんがとても親切でまた泊まりたいです。(部屋で小さい忘れ物を探してくれました。)

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 松山のご旅行は満喫されましたでしょうか。 松山城や道後温泉などの観光地をご堪能いただけましたなら幸いでございます。 またお客様より当ホテルのスタッフの対応にご満足いただけまして大変うれしく思います。 今後も気持ちの良い接客でお客様に快適にお過ごしいただけますよう尽力して参りたいと思っております。 松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。 スマイルホテル松山

    โพสต์ : 27/8/2023
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 15/8/2023

    喫煙ルームで宿泊しましたが、それほど臭いはきつくない印象です。部屋やアメニティは過不足なく普通です。 朝食バイキングの出汁茶漬けは、他にはない珍しいメニューですので良かったです。 立体駐車場の入出庫に少し時間がかかるので車で来られる方は注意した方が良いかと思います。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におかれましてはお客様に快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。 また当ホテルの朝食に関しましてもご満足いただけまして大変うれしく思います。 なお、駐車場に関しましてはお客様に多少のご不便をおかけしましたことをお詫び申しあげます。 今回の松山のご旅行がお客様にとりまして有意義なものとなりましたなら幸いでございます。 またのご利用お待ちしております。 スマイルホテル松山

    โพสต์ : 27/8/2023
  6. 1 - 5 รีวิวจากทั้งหมด 84 รีวิว
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