Hotel Monterey Fukuoka
คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก
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ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี|คนเดียว5โพสต์วันที่: 4/12/2023チェックインして部屋に向かうとまだ廊下に掃除の備品が散乱しており、気になった。部屋は広くて満足です。あと大浴場はチェックイン後は清潔に保たれていたが、翌朝入る時は着衣室で利用客の匂いを感じた。
การตอบกลับจากที่พักこの度は、ホテルモントレ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフやホテルに関してのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 お部屋の清掃に関しましてご不快をお掛け致しました。 今後は気を付けて参ります。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。 宿泊課 土田
โพสต์ : 5/12/2023 - Anonymous4โพสต์วันที่: 1/12/2023
駐車場も立駐だがあり、立地も天神まで歩けるところにあり便利だと思った。チェックインから翌日12時まで止めることができ、チェックアウト後も荷物を預かってもらい天神での買い物が楽しめてとても助かった。浴室のミラブルシャワーヘッドが不具合で直してもらったがうまく使えず残念だったが、大きい浴場があったので逆に芯まで温まることができて不満も満足に変わった感じ。
การตอบกลับจากที่พักこの度は、ホテルモントレ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 立地に対し沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄なことでございます。 今後とも機会がございます際にはホテルモントレ福岡をお選びいただきますよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ福岡 宿泊課 土田
โพสต์ : 5/12/2023 - Anonymous5โพสต์วันที่: 19/11/2023
急遽宿泊予定となり、ホテル探しをしていていたのですが、モントレに空きが出て良かったです。 博多駅周辺のホテルを利用することが多いのですが地下鉄の駅も近く便利な立地です。 部屋は広めで、フロントスタッフの対応も良かったです。
การตอบกลับจากที่พักこの度は、ホテルモントレ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフやホテルに関してのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 またお部屋の設備や家具につきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。 多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してぜひ今後の検討材料にさせていただきます。 また機械がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
โพสต์ : 19/11/2023 - Anonymous1โพสต์วันที่: 5/11/2023
モーニングをいただこうと朝食会場に行ったら、受付の人にガミガミ怒鳴ってる女性がいて、客の前なのにお構いなしで不愉快でした。それを見て、食事をホテルで摂るのはやめました。 ３人で泊まってたのですが、コーヒーパックが一つ足りなかったし、洗面台に前の人のらしい使いかけの歯磨き粉が残っていたし、残念なことがたくさんあり、モントレの印象が悪くなりました。
การตอบกลับจากที่พักこの度は、ホテルモントレ福岡にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 折角、ご宿泊頂いたにも関わらず、大変なご迷惑とご不便をお掛けいたしました事と存じます。 ホテルの顔として大変恥ずべき事と思います。 スタッフ教育と第一の急務としスタッフ教育を行うことを徹底致します。 この度のご不快を真に受け止め努めて参ります。 誠に申し訳ございませんでした。 ホテルモントレ福岡 宿泊課 土田
โพสต์ : 5/11/2023