全てにおいて良かったです。 お部屋もお風呂もきれいでした。
お部屋も大浴場もキレイにされていてとても満足しました。ベッドが広くて気持ちよく眠れました。また福岡に来ることがあれば利用したいと思います。
大変気持ち良く過ごすことが出来ました。お部屋は清潔で、お食事もどれも大変美味しかったです。スタッフも温かく、サービスも良かったです。 素晴らしい滞在となりました。また福岡へ泊まる際は利用したいと思います。ありがとうございました。
チェックインより早く荷物を預けに行った時とチェックイン時の2回、別々の研修生さんが1人立ちできていないのか、オロオロ、会話もこちらが問い詰めているかのように不自然になってしまい変な気分になりました。フロント奥にフリードリンクがあったようだが案内や説明もなかったのでチェックアウトしてから気付きビックリ。他のビジホレベルでもちゃんと案内してくれるんだけどなぁ、研修生さんの案内が足りないなぁなどウツウツと考えてしまった。 ところが帰宅して過去の口コミをみたら私と同じような投稿をした方が既にいた。ホテル側はコメントは気にかけてくれないのかなぁ、と残念に感じました。実は立地、部屋、大浴場など素敵なハードが整っている立派な宿ですよ。それだけにフロントでの会話はお客様本位でいてほしい。
サイトの高級宿レベルですし、本州から遥々出かけるので半年前から予約して楽しみにしていました。が、フロントスタッフの説明が十分でなくサービスを十分に受けたとはならずに戸惑うこともあり辛い点数をつけました。平日、昼間の早い時間のチェックインで対応に慣れていないスタッフさんだったのでしょうか。スタッフの質とホテルの近代的な雰囲気が釣り合っていないと言わざるをえません。高級宿と謳うにふさわしいエレガントで笑顔のある落ち着いた丁寧な対応をしていただきたい。以下は良かったことになります。1エレベータに程近い部屋でもドアの作りがしっかりしているのか、雑音が気にならずにぐっすり眠れたこと、2大浴場がゆっくり利用できた時間帯で寛げたこと、温度もよい。3同じ建物内のレストラン街で1人もつ鍋が堪能できたこと。