立地がよく価格もお手頃で満足しかないです。
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や価格にご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 フロント久木野
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領収書について、チェックイン時に宛名をどうするか紙に記載までしていたのにいつもらえるかなど説明が全くなかった。チェックアウト時に自動で行うため領収書がもらえなかったため、予約した楽天から後で発行できるかと思ったがそれもできなかった。 問い合わせした際には郵送は着払いでとの話で不手際をこちらで負担させるような対応もあったためもう利用したいとは思わない。
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回チェックインを対応致しました秋月と申します。録画確認が取れましたのでその時のご説明をさせて頂きます。 チェックイン時のレジカード記入の際、私は「領収書のお宛名が会社名で必要な場合は、こちらに記入をお願いします。」とご案内していたようですが、お客様のレジカードには社名欄に記載がございませんでした。 (追記)しかし、個人名で領収書を希望されるお客様もいらっしゃるなかで、そのようなご案内を失念しており大変申し訳ございませんでした。今後は、私自身の対応を見直し、全てのお客様に領収書の有無の確認を怠らずに行って参ります。改めて申し訳ございませんでした。 また、問い合わせ頂いた際のスタッフは現在確認中ですが、こちらについては申し訳ございませんでした。全スタッフが万全がご案内ができるよう改善して参ります。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。 フロント秋月
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回チェックインを対応致しました秋月と申します。録画確認が取れましたのでその時のご説明をさせて頂きます。 チェックイン時のレジカード記入の際、私は「領収書のお宛名が会社名で必要な場合は、こちらに記入をお願いします。」とご案内していたようですが、お客様のレジカードには社名欄に記載がございませんでした。 (追記)しかし、個人名で領収書を希望されるお客様もいらっしゃるなかで、そのようなご案内を失念しており大変申し訳ございませんでした。今後は、私自身の対応を見直し、全てのお客様に領収書の有無の確認を怠らずに行って参ります。改めて申し訳ございませんでした。 また、問い合わせ頂いた際のスタッフは現在確認中ですが、こちらについては申し訳ございませんでした。全スタッフが万全がご案内ができるよう改善して参ります。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。 フロント秋月
立地がよくて便利でしたが、お部屋の作りが悪く、ベットと机の間にスペースがないため、とても動きにくかったです。