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Teriha Spa Resort

5-2-15 Kashii Teriha, Higashi-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 813-0017

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.2
Very Good
16 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.3
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.1
การให้บริการของพนักงาน3.9
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.9
อาบน้ำ4.8
อาหาร3.8
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 3/9/2022

    部屋もとてもきれいだった。 ゆっくりできました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用いただきましてありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 照葉スパリゾート 鷲巣

    โพสต์ : 8/9/2022
  2. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 31/8/2022
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 15/8/2022

    都市高速降りてすぐ。チェックインは15時からですが、早目に行って岩盤浴!その後ゆっくりチェックインできます。小学生も一緒でしたが、漫画、ネット環境も調っていて、リクライニングでゲームしたりしてました。 福岡市内出身で県民割り使用しましたが、近場で泊まっても満足でした!

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用いただきましてありがとうございます。 ご満足頂けた様で嬉しく思います。 宿泊の方はチェックインのお時間よりも前に館内を思う存分楽しんでいただけるようになっております。 お客様がより快適に館内をご利用頂けるように努めて参ります。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 照葉スパリゾート 鷲巣

    โพสต์ : 8/9/2022
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 28/7/2022

    とてもよかったです。また行きます。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きましてありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 照葉スパリゾート 鷲巣

    โพสต์ : 7/8/2022
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 31/5/2022

    部屋にシャワーしかなく風呂が、入りたかった。

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きましてありがとうございます。 ご宿泊いただきました、ダブルルームはシャワーのみの設備でございます。 ツインルームではユニットバスがご利用いただけますし、またホテル2階にも「弐の湯」がございます。 それよりなにより、当ホテルは日本最大級のスパリゾート施設がご利用頂けます。 大浴場、岩盤浴をお楽しみいただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 照葉スパリゾート 石田

    โพสต์ : 1/7/2022
  6. Anonymous
    3
    โพสต์วันที่: 25/5/2022
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ5
    อาหาร3
  7. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    1
    โพสต์วันที่: 21/5/2022

    親とゆっくりお風呂三昧をと思いこちらの宿泊を選びました。 高級住宅街の側にあるのでそれなりの対応をしてくれるのだと思っていました。 まずスタッフの対応は横柄で面倒くさがっているのがヒシヒシと伝わります。 チェックインを機械で戸惑っていたら宿泊の人はそれをせずに入るんですーーと遠くから案内される。 それを何人にもおんなじ説明をしている。 チェックイン受付は説明をばーっと一気に話させるので混乱する。 どの場所を部屋着で歩いたら良いか等一回利用したらわかるのでしょうが、初めての人には理解できているかの確認をしながら丁寧な説明がほしい。 大浴場はドライヤーのところにクシやティッシュが欲しい。前の人の髪の毛を掃除したいので。 岩盤浴に携帯を持ち込んで動画撮影しているひとが何人もいた。その階にスタッフがいない。トラブルが起きたときの事を考えると怖い。 フロントに繋がる電話を置くとかして欲しい。 朝食は全て味が濃いすぎて食べられたもんじゃない。 帰りに駐車場から一回出ようとして無料にならずにまた戻るという2度手間。他の方も同じ事をしてた。 書いてますけど、と言われたが、それが目に入りづらいから説明はあったほうが親切。 良い所。 お風呂や岩盤浴。 アカスリは肌トラブルは自己責任で。とーっても丁寧でツルツルに。 朝食のスイーツ。 こちらの色んなクチコミにきちんと善処します、改善します等返信はきちんとしているようですが、書かれていることは数年前からずっと一緒。 スタッフの問題。 どのスタッフがとかではなく、要はスタッフ教育が出来ていない会社の問題です。マニュアルに抜けが沢山あるので、同じ事を何度も説明しなくてはいけない。面倒くさくなる。スタッフへのクレームに繋がる。可哀想です。 人件費の問題もあるのなら、導線がきちんとできる案内の看板なり矢印なりを工夫すべきです。 返信用のスタッフでこのお客様の声が止まっていませんか?? 上の方にこの声を通していますか?? 施設が大変素晴らしいので、凄く悔しい気分になりクチコミを書きました。 どうか、気持ち良く過ごせる施設にしてください。お願いします。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ5
    อาหาร1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きましてありがとうございます。 数々ののご指摘いただきました点、非常に恥ずかしく心苦しい限りでございます。 せっかくのご宿泊を快適にお過ごしいただけなかったことをお詫びいたします。 最後に頂戴いたしました「どうか、気持ち良く過ごせる施設にしてください。お願いします。」というお言葉を肝に銘じて施設づくりに取り組んでまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。 照葉スパリゾート 石田

    โพสต์ : 24/5/2022
  8. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 17/4/2022
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
  9. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 7/3/2022

    雁の巣レクリエーションセンターでのイベント参加のため、初めて宿泊させていただきました。雁の巣までも近く、近隣にトライアルやコンビニもあり、立地条件は申し分なかったです。岩盤浴があるので、こちらに決めたのですが、ゆっくり疲れを癒そうと岩盤浴に入っているときに、ラウンジにある足湯で、若者数名が会話の内容もわかるほどの大きな声で談笑したり砂利の音をジャラジャラさせたりと、とても耳障りで不快でした。注意をしてくださる人がいなかったので、常駐スタッフがいればよいなと思いました。 食事は、朝食のみいただきましたが、大人向けのメニューが多く和食中心な感じでした。 全体的な感想は、このサービスと食事の内容の割に宿泊料金はお高いと感じました。温泉利用者も延長料金支払えば素泊まりできるようだったので、次回はホテル宿泊ではなく、リクライニングシート素泊まりコースにしたいと思います。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ5
    อาหาร2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きましてありがとうございます。 春休みに入り、館内がザワザワとしていることもございます。 お声の大きなお客様には、見回りのタイミングなどでお声がけさせていただくようにしておりますが、隅々まで気を回すことに及ばず、徹底出来ていないこともございます。 せっかくのご宿泊で、ご不快な気持ちを抱かせてしまいましたこと、お詫びいたします。 気持ちよくお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。  照葉スパリゾート 石田

    โพสต์ : 17/3/2022
  10. yuu873911
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 4/1/2022

    宿泊部屋の廊下温度が館内着と素足なので低いと思います。 朝の岩盤浴開始時間、今日は遅刻でした。 8時開始に出来ないでしょうか? 部屋が狭いのに、宿泊料金が高く感じます。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ5
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きましてありがとうございます。 岩盤浴エリアの開放が遅れましたこと、まずお詫びいたします。 対策をし、再発防止に努めてまいります。 数ある宿泊施設の中から、当館を選んでよかったと思っていただける施設作りを進めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 照葉スパリゾート 石田

    โพสต์ : 20/1/2022
  11. 1 - 10 รีวิวจากทั้งหมด 16 รีวิว