冷蔵庫が殆ど冷えなかった!最悪でした。
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。冷蔵庫が冷えていなかったとの事でご不便をお掛け致し誠に申し訳ございません。すぐに確認致し別の冷蔵庫と交換を致しました。今後ともお客様が快適にご利用頂けますよう精進して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございます。 ホテルニュープラザ久留米 秋元
急なお願い等真摯にお聞きくださり、快よくご対応くださって嬉しかったです。 部屋に関して、上下階の壁が薄いのか、上の階の足音や物音が常に聞こえていて、上の階の方が夜中12時回ってもドタドタと歩いている状況で、なかなか眠れませんでした。
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご滞在中は上階の騒音によりごゆっくりお休み頂けなかったご様子で誠に申し訳なく存じます。フロントは24時間体制で備えておりますのでお手数ですがご一報頂ければ該当のお部屋への事情の説明及びご希望があればお部屋のご移動等可能な限り対応させて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。今後とも少しでもお客様が快適にご利用頂けますよう取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ホテルニュープラザ久留米 平嶋
お風呂の電気が暗すぎる!
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。浴室の照明が暗かったとの事でご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。明るさの調整の為電球の確認を致します。今後とも少しでもお客様が快適にご利用頂けますよう精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございます。 ホテルニュープラザ久留米 秋元