妻の両親と6人で2泊させていただきました。武家屋敷に近く、会津近辺のアクセスも良い。 部屋も6人で十分な広さ。唯一エアコンの強弱がもう少し細かくできるといいなとおもいました。消すと熱い、入れるとL(ロー)でも寒い。 食事は朝も昼も今までで一番充実したバイキングでした。 お風呂もロケーション最高!特に棚雲の湯は夜景も見ながらで申し分なし! また行きたい!思える宿でした!
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
数年ぶりに利用させていただきました。 相変わらずお風呂は良いですね。 温泉はリラックスできました。 食事メニューは工夫されていると思いますが、 以前と比べると全体的に少々ガッカリでした。 ここ数年の値上がりを考えるとしょうがないのかとも思います。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
初めての宿泊で主人と利用しました。お部屋はこじんまりとしていましたが、収納やインテリアセンスが抜群で、とっても綺麗に、おしゃれにリニューアルされていて、心地良くくつろげました。バイキングもお寿司やおそば、朝食には喜多方ラーメンやおにぎり、あんバターサンドまで他の御宿では見た事のない料理も多数あり、どれも美味しくて大満足でした。特にプリンは絶品でした。お風呂も男女入れ替えでどちらの露天風呂も広くて絶景。宿のせいではないのですが、平日にも限らずかなり混み合っていて、お風呂で騒ぐ人たちや場所取りをして洗い場を使えないようにしている人、食事の際も、床に牛乳をかなりの量こぼしたおじいさんがいて、私がスタッフの人を呼んでいる間にそのまま立ち去った人など、マナーを守らない人がいて、そこだけが残念でした。どのスタッフの方もすれ違うだけで声をかけて下さり、皆さんとても感じ良く、おもてなしの心が徹底されている御宿だと感じました。この価格ではありえない程、満足出来る御宿でした。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
バイキングの種類が多く美味しいので何回も回り、お腹いっぱいになった。いままで一番のバイキングかもしれない。
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
端の方の部屋の為か、wifi がほとんど繋がらなかった。シングルの部屋に泊まる時は覚悟が 必要。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。 ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。 今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。 ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。 今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。