プールのスタッフ対応が非常に残念 ここまで酷い接客は初めてでした。 フロントの方や食事のときのスタッフはとても丁寧で素敵な接客でした。 しかし、敷地内にあるプールのスタッフの対応が酷かったのでとても残念な思いをしました。 プールの受付が開始する前に看板の案内に沿って並んでいたのですが、なぜか若い女性スタッフが看板の案内を無視し私より後に来た客を案内し始めました。 私は並んでいるのに無視され、他の見た目が怖そうな男性客ばかりを先に案内し始めて唖然としました。 明らかに並んでいるのがわかっていて、無視されました。 子供の頃に何度か泊まりに来て、とても好きだったホテルでした。 子供を連れて初めて訪れ、いい気持ちで帰ろうと思った矢先の出来事でした。 二度と泊まりません。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5300?reviewId=33123479379495
山の麓にあるホテルで 上階に泊まると猪苗代湖が見えます。いつも旅行の時は朝早くにホテル近くを散歩するのですが、今回は早朝は熊と出会ってしまうかもしれないので やめておきました(-。- 食事は 朝夕ブッフェ形 式で、お子様コーナーが低い位置にあり、子供連れのファミリー向けで 私達年配層には 少し物足りない感じでした。 お風呂は 大浴場と露天風呂が外階段で繋がっていて 登り降りがちょっと怖かった。露天風呂は眺めがよく 気持ち良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5300?reviewId=33123479374560
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