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Hotel Route-Inn Ena

2-7-12 Osashimacho Nakano, Ena-shi, Gifu, 509-7205

Ratings and reviews

4
Very Good
91 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 24/9/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 14/9/2022

    お値打ちに泊まれました。 朝食バイキングも満足でした。、

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございます。 当ホテルの朝食は毎日レストランスタッフの手作りで、バイキングメニューも日替わりですので、お客様にご満足頂き、大変嬉しく感じております。 お客様のお言葉を活力とし、またお越し頂けた際にも、ご満足頂ける様スタッフ一同努力して参ります。 ホテルルートイン恵那 嶋倉

    Posted: 15/9/2022
  3. まさやんちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/9/2022

    温泉もあり、設備も整っているのでおすすめです。近くに焼肉屋さんなど食事ができるところもあり、岐阜コインも使えて非常にリーズナブル。立地も良いので次の日の計画も立てやすかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございます。 当ホテルの設備を気に入って頂き嬉しく思います。 ホテルから駅までも徒歩10分程ですので、鉄道での観光も楽しんで頂けるかと思います。フロントにてパンフレットのご用意もございます。ぜひいつでもお声掛けくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン恵那 嶋倉

    Posted: 15/9/2022
  4. koteru_teru
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 26/8/2022

    お世話になりありがとうございました。ルートインは大浴場や朝食があるので各地利用させてもらっています。今回、お部屋もサービスも満足でしたが、ただ一つ大浴場のお湯がぬるく、排水が詰まってしまってたのが残念でした。 排水溝はタイミングもあるとはおもいますが、、、 ただ、サービスも良く皆さん笑顔で接してくださるのでやはりまた次も宜しくお願いします。 朝食も美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございます。 大浴場のお湯がぬるく、排水が詰まっていたとのことで、ご気分を害しまして大変申し訳ございませんでした。そのような貴重なご意見は今後改善するよう取り組みたいと存じます。 ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、サービスも良く皆さん笑顔で接してくださるのでやはりまた次も宜しくお願いします。朝食も美味しかったとのお声を頂き、ありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまったご意見は今後のさらなるサービス向上のため努力致します。またお褒めのお言葉には甘んじることなくお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。 今後も各地のルートインを含め、当館にもご宿泊頂けることをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン恵那 安藤

    Posted: 28/8/2022
  5. かうちのおじさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/8/2022

    駐車場が広くて使いやすかったです。