安い本館プランの宿泊。 安いプランであろうが、高いプランであろうが、有名な元禄の湯には入れるわけで、その風呂が良ければそれで良いという感じ。 元禄の湯から湯治棟(湯治棟の休憩スペース)にかけて、猫の尿のような臭いが極めて厳しい。 あれは早急に対応すべきかと思う。 食事は安いプランなので質素なのものであったが、味は良い。 それと有名なあの赤い橋は、風情のある良い橋だった。
この度は積善館本館にご宿泊賜り誠に有難うございます。 また、ご感想やご意見を頂戴しお礼を申し上げます。 なお、ご指摘にございました臭いについてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。 なお、現時点では臭いを確認できませんでしたが、巡回時には今まで以上に注意を払い今回のご指摘のようなことが起きないように努めてまいります。 また、機会がございましたらのんびりとお風呂に浸かりにお出かけくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 積善館 古賀
二日間宿泊させて頂きゆっくり出来ました。二日目の夕・朝食のおかずは同じかなと思いましたが、全く違っていたのでうれしかったです。 時間が有ればもう少しゆっくりしたかったです。
この度も積善館にご宿泊賜り誠に有難うございます。 今回は2日間のご滞在で、のんびりとお過ごしいただき、また、お食事もお気に召して頂けたことを嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。 また機会をお作り頂き、のんびりとした時間をお過ごしにお出かけくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 積善館 古賀
今回で2度目の利用です。前回は、食事処やお風呂などの改修が有りました。 周りには目立つお店が無く少々寂しい気もしますが仕事疲れをいやすのには二泊、のんびり出来て良かったです。 部屋が一番館の端で非常口?のドアが24時間開いたままで怖かったです。 お弁当形式なので「朝に空いた物を戻せば良いです」と前回同様部屋で食事をしようと思ったのですが、今回は「19:30迄に戻して下さい」と言われました。食中毒の事等を考えての事だと思いますが、ゆっくり部屋で食事をしたいのに19:30迄に戻すのならわざわざ部屋に持って行って食事する時間が無いと思います。それなら初めから部屋への持ち入れを中止にした方が良い思います。それ以外は満足です。
この度も積善館本館をご利用くださいまして誠に有難うございます。 お忙しい日常を離れてのんびりとした時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。 なお、非常口についてはご不安な思いをおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 なお、壱番館は床下暖房(温泉配管の影響)により暑いため、夏季の間は通路奥の非常口を開放し温かい空気を逃がすようにしております。 また、防犯につきましてもお客様が安心してご滞在いただけるよう努めております。 今回のご指摘を頂戴し、現在はチェックイン時にお客様にご説明させていただいております。 貴重なご意見を有難うございました。 また、お部屋で召し上がった食器の返却については、今回案内したスタッフが間違った情報をお伝えしております。 食器の返却は以前同様に翌朝までにご返却いただくようお願いいたしております。 私共の指導が徹底されておらず誠に申し訳ございませんでした。 これからもお客さにご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お出かけくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 積善館 古賀