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Takasaki Urban Hotel

58-1 Yashimacho, Takasaki-shi, Gunma, 370-0849

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.2
Very Good
135 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.7
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
การให้บริการของพนักงาน4
ความสะดวกสบายและความสะอาด4
อาบน้ำ3.5
อาหาร4
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ธุรกิจ
    5
    โพสต์วันที่: 28/9/2022

    目下、建物外壁の改築工事中とのことでしたが、宿泊には全く支障なく快適でした。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร4
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    5
    โพสต์วันที่: 22/9/2022

    駅前でロビー、客室が10〜12Fにあり、見晴らしもよく、快適に過ごせました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร5
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    3
    โพสต์วันที่: 17/9/2022

    駅からだとロビーへの行き方が一寸判り辛い気がします。 私の入った部屋はエアコンも中々良い音がしました。 朝は、期待はしていませんでしたが、よく言えば質素な感じでした。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ3
    อาหาร2
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    เพื่อนฝูง
    3
    โพสต์วันที่: 17/9/2022

    トイレとお風呂に、髪の毛が落ちているのが目立ちました。  一本や二本では無かったです。 部屋を変えてくれるとは言ってくれましたが…  朝食は、豊富なメニューでとても美味しかったです。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は高崎駅近郊数ある宿泊施設の中から高崎アーバンホテルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。 また今回はお部屋のユニットバスにつきまして、一部お見苦しい点がございまして申し訳ありません。客室の清掃であってはならない恥ずかしき醜態と認識し、今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフの教育を再度徹底し、清掃チェック要員の増加など再発防止に努めてまいります。 今後このような事がなきよう、更なるレベル向上に努めご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、是非とも挽回の機会をいただければ幸いに存じます。 この度はお忙しい中、貴重なご感想、評価頂きまして誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできますことを願いつつ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

    โพสต์ : 20/9/2022
  5. Rocky_Rocket
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 70 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 13/9/2022

    何と言っても高崎駅に近いのが買いだと思います。設備的には、かなり年数がたっているせいか、若干の疲労感は感じますが、設備の刷新等にも気を配っている様に見えます。基本的にはビジネス等での宿泊にみられる普通の部屋構えの感じですが、いやな思いを感じる事のない小ざっぱりした部屋です。朝食は、有料ですが、Menuも適当なものがバイキング形式で用意されております。 大変に経済的で、適当な部屋のあつらえですので、これまで頻繁に利用しています。面白いのは各部屋に青竹踏みの青竹が置かれています。Ownerの健康に対する思い入れなのかと。1点問題なのは、いまだに、Alarm時計の使い方がわかりません。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は高崎駅近郊数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃいます通り当ホテルはJR高崎駅より徒歩2分の立地において、非常にお喜びいただいております。 一方で、「立地だけのホテル」にならぬよう、サービスや接客の強化に日夜取り組んでおります。 立地にご満足いただいたうえで、サービスで感動を与えられるホテルとなれるよう、スタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。 また、当ホテルは高崎駅前の発展を長らく見守り続けてきた歴史ある建物で、創業31周年を迎えることができました。ただその点、至らぬ点も多々あるかとは思いますが、たくさんのお客様に寛大な心でご利用いただきまして頭が上がりません。 またご朝食に関しましても、お気に召されたようで何よりの励みになります。 お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。 まだまだコロナ禍で大変な時期が続きますが、お客様もどうぞコロナに負けずご自愛くださいませ。 ご利用ご投稿ありがとうございました。

    โพสต์ : 20/9/2022
  6. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 11/9/2022

    初めての宿泊でお世話になりました。 早めに到着したので荷物のみ先に預けたのですが、フロントの受付の方がご親切に部屋に運んでくださったので大変助かりました。駅近で立地が良く眺望は良かったです。部屋も一人には十分な広さでした。 いくつか気になったところは、 まず部屋に備え付けてあった伏せられたコーヒーカップをソーサーからひっくり返したら内側に髪の毛が付着していました。 とても使う気にはならなかった。 また、朝食は美味しかったですが帰りにトレーをこちらが返却した際にスタッフの挨拶がまったくありませんでした。男性客には大きく挨拶していたのに、女性だからか?理解できませんが。 この点以外は大変満足でよいホテルだと思います。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ3
    อาหาร1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は高崎市内数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様の負担が少しでも減らせられればと思いチェックイン前やチェックアウト後の荷物預かりサービスは無料で承っております。 観光・散策やお出かけなど、お気軽にお申し付けください。 しかしながら客室清掃でお客様に大変不快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。 早速客室清掃員と話し合いを行い、清掃及び確認の再徹底を強化するよう指導いたしました。 今後とも、より快適にご利用いただけるホテルを目指して参りますので、何かお困りのことやご希望などございましたら、どうぞご遠慮なくホテルスタッフにお声掛け下さい。 またレストランスタッフに関しまして、スタッフとしてあるまじき醜態をさらしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 一日の始まりである朝からお客様をご不快にしてしまいまして不徳の致す限りでございます。 今後ホスピタリティーの見直しは勿論のこと、スタッフ全員の教育指導の徹底を図って参ります。 貴重なご意見、有難う御座います。 これに懲りずまた上州高崎にお越しの際は、ぜひ高崎アーバンホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    โพสต์ : 20/9/2022
  7. 蟹河童
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4
    โพสต์วันที่: 4/9/2022

    今回は禁煙の部屋がとれなかったですが特に臭いが気になるようなことはありませんでした。また、相変わらず朝食はgoodです。メニュー豊富なので連泊しても飽きないと思います。 なお、今回チェックインで渡された鍵で部屋を開けたら既に別な人が使用中の部屋でした。びっくりするようなミスですが、それ以外には気になるようなことはありませんでした。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ3
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食などお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。 ただ禁煙のお部屋をご希望なのに喫煙のお部屋になってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルは近隣のホテルに比べまして客室数が多くない為、有難いことですが満室になる事が多くある旨、ご理解賜りたく存じます。当館は可能な限りお安くお部屋を提供させていただく一方で、室内のスペースや設備については最低限のものとなっていることが否めない状況でございます。 一方で、ご滞在中は大変ご不快な思いをさせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。 お言葉にご配慮を賜ったとはいえ、ホテルスタッフの対応であってはならない恥ずかしき醜態、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 今回の貴重なご意見を参考に、今後はスタッフへの厳しい指導はもちろんのこと、チェック要員の増加など根本的な体制を見直し、快適にお過ごしを頂ける宿として精進してまいります。 誠に勝手なお願いでございますが、是非また高崎アーバンホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 この度はありがとうございました。

    โพสต์ : 6/9/2022
  8. TO 0002
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    5
    โพสต์วันที่: 28/8/2022

    比較的古いホテルで余り期待していなかったのですが、駅から近く部屋は広く眺めも良く最高でした。高崎に宿泊する時はまたお世話になります。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は高崎市内数ある宿泊施設の中から高崎アーバンホテルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。 身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。ご感想を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。 お客様のおっしゃる通り、当館は駅より徒歩2分の圧倒的なアクセスのよさに加え、近隣には飲食店や娯楽施設も多々ございますので、不自由なくご利用いただけると存じます。 当ホテルはいわゆる最新鋭の設備を備えたホテルではございませんが、その分お客様との対話を大事にし、一人一人に寄り添う接客サービスを心掛けておりますため、このような温かいお言葉は、全スタッフにとって最高の励みで御座います。 今後もお客様の快適さとご満足を第一に日々、努力と精進を重ねてまいります。 コロナ禍により厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。重ねてありがとうございました。

    โพสต์ : 6/9/2022