Myogi Onsen Myogi Green Hotel & Terrace

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。 エレベーターの混雑については、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 ご宿泊のお客様が大勢おられる日にちなどは、夕食会場へ向かうエレベーターも混み合うことがございます。 一時的に、改修して滑り止めのカーペットを敷いた非常用の階段を開放したり、チェックイン時に早めのご移動を促したりもしておりますが、十分な混雑緩和に繋がっていないのは確かでございます。 当館は日帰り入浴も営業しておりまして、繁忙期はこちらも賑わいます。今後は前もって告知をした上で、繁忙期や予約の多いお日にちは日帰りの営業をチェックイン前に限定するなど、次の対策を考えてまいります。 （夕食の入場予定時刻に間に合わないからといって、食事時間が短くなることはございません。ご安心下さい）。 引き続きみなさまが安心してお使いいただけるような体制を目指してまいります。 またぜひ、ご家族で妙義へ足をお運び下さい。 お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。 至らぬ点が多々あったかと存じますが、まずは貴重なお時間を割いてこうしてお声を届けて下さいましたこと、有難いかぎりでございます。 清掃面ではご不安、ご不快な思いを呼び込む結果となってしまい誠に申し訳ございません。 あらためて清掃スタッフにも周知し、改善へ向けて働きかけてまいります。 アメニティについてもご案内が足りない部分がございました。お部屋には浴衣Mサイズ（浴衣の帯）・タオル・歯ブラシはご用意ございます。 1Fロビーには浴衣（お子様用〜大人Lサイズ）・ヘアブラシ・シャンプーハット・カミソリ・追加でお持ちいただける枕数種。 加えて12月11日より、フロントにて化粧品を置かせていただいております。化粧水・洗顔料・クレンジングオイル・乳液の4点です。 チェックイン時やその後の対応で不足した部分もあったかと思いますが、またお越しいただく機会がございましたらぜひ参考にして下さい。 ご宿泊、重ねてありがとうございました。 お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。