観光に便利、食事豪華、アメニティも充実 フェリーの船着き場も厳島神社へも徒歩で行けて便利。観光の案内も親切にして頂き、お食事も豪華。お部屋のインテリアも素敵、ヘアドライヤーはダイソン、コテは絹女とハイグレード。海の見える大浴場が故障で入れなかったことだけが残念。お詫びに宮島ビールを頂きました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/80778?reviewId=33123476679424
広くて段差が多い寒い部屋 部屋は広いですが、テレビやソファが小さく、せっかくの休暇でしたが、ゆっくり休めませんでした。部屋の中は段差が多くて、何回もころびそうになりました。レストランは、寒くて食事を 楽しめませんでした。部屋も寒かったです。良かったのは、景色と最初のスタッフ応対だけでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/80778?reviewId=33123476560894
この度は、せっかくのご滞在にもかかわらず ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋の設備につきまして、広さがありながらもテレビやソファのサイズがご期待に添わず また段差が多くご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 安全面への配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。 また、お部屋やレストランの寒さにより、十分にお寛ぎいただけず、お食事もお楽しみいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。 本来、快適な空間と心安らぐ時間をご提供すべきところ このような結果となり、誠に申し訳ございません。 そのような中でも、景色やご到着時のスタッフ対応についてお言葉を頂戴し、ありがとうございます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、室内環境の温度管理や設備の見直し、安全面の改善、レストランの空調対策など、今後の課題として早急に検討・改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在を無駄にすることのないよう、サービス向上に活かしてまいります。 厳島いろは 支配人 山口誠
この度は、せっかくのご滞在にもかかわらず ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋の設備につきまして、広さがありながらもテレビやソファのサイズがご期待に添わず また段差が多くご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 安全面への配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。 また、お部屋やレストランの寒さにより、十分にお寛ぎいただけず、お食事もお楽しみいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。 本来、快適な空間と心安らぐ時間をご提供すべきところ このような結果となり、誠に申し訳ございません。 そのような中でも、景色やご到着時のスタッフ対応についてお言葉を頂戴し、ありがとうございます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、室内環境の温度管理や設備の見直し、安全面の改善、レストランの空調対策など、今後の課題として早急に検討・改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在を無駄にすることのないよう、サービス向上に活かしてまいります。 厳島いろは 支配人 山口誠
同級生との旅行、最高のホテルステイ 高校の同級生と何十年ぶりの旅行で、こちらに宿泊させていただきました。 スタッフの方が色々気遣って下さったので 大満足の滞在になりました。 ラウンジでは、飲み物の他に クッキーや おつまみなど自由にいただきながら、話に花を咲かせる事が出来ました。お部屋も素敵で居心地が最高でした。大浴場の露天風呂は鳥居と星を眺める事ができます。本当に何日も滞在したいくらい 素敵なホテルでした。絶対に又泊まりたいです。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/80778?reviewId=33123476171885
この度は、高校時代のご友人とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 久しぶりに集まられた皆さまが、ゆっくりと楽しい時間をお過ごしいただけたと伺い とても嬉しい気持ちで拝読いたしました。 ラウンジでのおしゃべりのひとときや、お部屋での滞在、大浴場の露天風呂からの景色まで お楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからも、皆さまに気持ちよく過ごしていただけるよう、あたたかいおもてなしを心がけてまいります。 再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 厳島いろは 支配人 山口
この度は、高校時代のご友人とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 久しぶりに集まられた皆さまが、ゆっくりと楽しい時間をお過ごしいただけたと伺い とても嬉しい気持ちで拝読いたしました。 ラウンジでのおしゃべりのひとときや、お部屋での滞在、大浴場の露天風呂からの景色まで お楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからも、皆さまに気持ちよく過ごしていただけるよう、あたたかいおもてなしを心がけてまいります。 再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 厳島いろは 支配人 山口
The meal was superb and impressive. The sashima was so fresh. Every dish tasted very well. Staff are very friendly and cheerful. The hotel is at a supreme location near most of the shops. Overall, we enjoyed our stay so much.






初めて宿泊をしました。 お部屋が広く、とても落ち着いた雰囲気でした。 アメニティも充実していたので良かったです。 夫婦でとても良い時間を過ごすことができました。
この度は、当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 初めてのご滞在とのこと、ご夫婦で素敵な時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お部屋の広さや雰囲気、アメニティについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 厳島いろは 支配人 山口
この度は、当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 初めてのご滞在とのこと、ご夫婦で素敵な時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お部屋の広さや雰囲気、アメニティについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 厳島いろは 支配人 山口