Hiroshima Grand Intelligent Hotel

広島駅から徒歩３分程度の立地。歩道の上に張り出した幌が信号を渡る前に目に入り分かり易かったです。入り口のヨーロピアンなクリスマスの装飾で記念撮影。気分が上がりました。宿泊客のサロンでウェルカムドリンクのコーヒー、ヨーロピアンテイストな空間で記念撮影をしました。サポートしてもらいながらタッチパネルで簡単チェックイン。カードキーを受け取って部屋へ。 夜食は駅前のビルで広島お好み焼きを食べ、コンビニで買い物をしてホテルに戻りました。

・11/25 宿泊 ・フロントスタッフさんの対応がとても親切、丁寧で良かったです。研修生のスタッフさんもいらっしゃいましたが、笑顔が素敵で癒されました！ ・料金そのままで部屋をグレードアップしていただけたのも嬉しかったです。(特に説明がなく部屋が変わっていたので驚きましたが…笑) ・大浴場がない = 部屋のお風呂を使うことが決まっていたためどんなものか気になっていましたが、しっかり手入れがされており、非常に綺麗でした。強いて言えば若干天井が低く感じられましたが、身長180cmくらいまでであれば特に気にならないと思います。 ・朝食 (ビュッフェ) も美味しかったです。宿泊日が土日であったため当ホテル自慢の？天使のパンもいただけましたが、確かにもっちりしっとりで美味しかったです！※会場が広めなせいか薄着だと若干寒かったです。ただ、これは何か羽織って行けばよかっただけの話ですので特に減点要素ではありません。参考情報としてまで…。 ・総じて非常に満足な宿泊でした。ありがとうございました！

もう一つある系列のホテルと間違えやすい。また自分の不注意ではあるが、予約後キャンセル１００%の表記が分かりにくかった。

11月14,15日に連泊しましたが、初日はネットの写真とは似ても似つかぬ従業員の寝泊りするような部屋でした。チェックイン時に広い部屋にしておきましたと言われたので気になりましたが言い訳だったようです。その日は予定があってチェックインしてすぐ外出し遅くに戻ったので我慢して寝ました。翌朝フロントで抗議して部屋替えを要求したところ直ちに受諾されました。夕方戻ったらネットと同様の立派な部屋でした。この対応は良かったと思います。なお初日の部屋がひどかったので非常口を点検したところ階段でなく梯子で真っ暗でした。これでは9階から安全に降りられないと感じました。

広島に家族旅行でこちらのホテルを利用させていただきました。 駅もコンビニも近くてアクセス抜群でした。ホテルの雰囲気もとても素敵で、スタッフさんも素敵な方々でした。スイートにグレードアップしていただきとても快適に滞在できました！お部屋もとてもきれいで、お風呂もバスタブが大きく、入浴剤もあったので湯船に入れたのも嬉しかったです。 もっと書きたい事が多いのですが、こちらのホテルを選んで良かったです。初めての広島旅行が最高になりました。ありがとうございました！