Business Hotel Kure

チェックイン前にキャリーケースを預かっていただいたところ、「清掃が終わり次第、お部屋にお待ちしておきますね」とご丁寧な対応をしていただきました。 しかしチェックインの時間になり、部屋に入るとキャリーケースがなく、フロントの方に伝えると「お荷物の預かりがないような…。何色のキャリーケースですか？」と言われました。引き継ぎができてなかったのでしょうか？ 「確認してくるのでお部屋でお待ちください」と言われ数分後、持ってきていただいたものの「階数を間違えていました」と言われました。 この対応にはさすがに不安を覚えました。キャリーケースは開けられた気配はなく、たまたま貴重品などは入れていなかったのですが、もし盗られていたりしたら…。なぜ違う階に持って行ったのか確認はしなかったのでしょうか？ このようなことがあったので、もしまた旅行で来る際は違うホテルを検討します。すみません。

夜遅くに到着したが、嫌な顔一つせず、丁寧な対応をしていただき、流石プロフェッショナルだと感じた。呉は観光地なので、お世辞にも安くないホテルが多い中で、このホテルは駅チカで非常に良い立地なのに、とてもリーズナブルで、かつ非常に素晴らしい対応をしていただき、芯まで呉の滞在を楽しむことができました。ありがとうございました。

駅から近く、隣りにファストフード店、すぐ近くにコンビニ、駅ビル内にはスーパーマーケットがあり、初めての場所でも不自由なく過ごせました。 フロントの方も感じよく、親切に対応して下さいました。 お値段もリーズナブルなので次回もぜひ利用したいと思います。