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Hotel Naturwald Furano

14-46 Kitanominecho, Furano-shi, Hokkaido, 076-0034

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.1
Very Good
141 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.1
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.1
การให้บริการของพนักงาน4.2
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.7
อาบน้ำ3.7
อาหาร4.2
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. エルマー1205
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 2/10/2022

    急に思い立ったって宿泊しましたがとっても良いホテルでした!! 夕食がとっても美味しくて、ホテルマンの対応もすごく親切で過ごしやすかったです!! 肉を焼いていた方から、子供が動く折り紙をもらいとっても喜んでいました!! バーカウンターに行きたかったのですが、混んでいて入れなかったのが後悔でした…。時間制限とかがあるとありがたいなと思いました。 サービス満点なとても良いホテルでした!!また行きたいです!!

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร5
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    2
    โพสต์วันที่: 26/9/2022

    娘の誕生日でモリフクロウの部屋を利用 ・到着時の対応 →15:40着。チェックイン激混み 案内係的な方がいたようですが、よくわからずとりあえず並んでいたら名前伺ってますかー?と声をかけられました。入口に立って案内するか、名前を記入してもらうようにするなど入口で案内してくれないとわかりづらい。 ・部屋 →広くて見た目にはおしゃれで一見快適!と思えたけど・・・とにかくクローゼットがおしっこ臭い! クローゼット付近の絨毯がすごくおしっこ臭くて、クローゼットに衣類をかけたら匂いがしみつきそうで利用しませんでした。消臭スプレーも除菌スプレーもないし、お掃除係の方がマスクをして入って掃除してる程度では気づかない匂いなのかな?部屋の中まで入ってしまえば大丈夫ですが、出入りする時かならずクローゼット前を通るので 鼻についてとても不快でした。絨毯ばりなので、トイトレ中の子がお漏らししたのをスタッフに伝えずスルーした方が近々でいたのかな?安くはない部屋でしたので非常に残念。 ・食事 米が・・・絶望的にマズイ。「ゆめぴりか」でしたが、無洗米の新米だったのかな?寿司に関しては、もち米で握ったのか?というくらい酷い食感。とにかく水加減を考えた方がいいと思う。 道外の方が北海道米を食べた時にがっかりしてほしくない! 食事会場もお世辞にもキレイとは言えません。 窓のサンなどいつ拭いたかな?ってくらい汚い。夜炉端焼きが各テーブルでできるのでそのせいで汚れるのは仕方ない思うけど、朝一から窓が汚いのは完全に掃除していない証拠。 ・ラウンジのジュースが果汁なし。夜自由に飲めるビールもいつ洗浄したの?ってくらいマズイくて臭い。 ・お風呂 泉質は柔らくてとくに露天風呂はよかったです!ただ、朝の9時で終了。チェックアウトが11時ならせめて10時までやっていてほしい。 ・総合 部屋・風呂の脱衣所など、換気口が汚い!ほこりが凄いです。ここ最近で一番汚いホテルでした。 見た目には可愛く装飾してお洒落風ですが、上面だけで掃除が全く行き届いてない。コロナで人手不足もあるのかもしれませんが、酷すぎる!また行きたい!とは全く思えないここ数年で一番最悪でした。 娘の誕生日だったのでとりあえず滞在中は楽しく過ごしましたが、期待が高かっただけにかなりガッカリ・・・(+o+)。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ3
    อาหาร2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございました。チェックインの際は、ちょうど混雑した時間帯だったようでご普遍おかけし申し訳ございませんでした。他にもご意見ありがとうございます。参考にさせて頂き、皆様気持ちよくお過ごし頂けるよう清掃も含め改善を進めて参ります。また機会ございましたらご利用頂けますと幸いでございます。 総支配人 森野

    โพสต์ : 1/10/2022
  3. naokick0810
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 21/9/2022

    初富良野泊でした。あいにくの天気でしたが、接客〜食事など気持ちよく過ごせました。食事では個人的に、ホタテ焼きとカレーをまた食べたいと思いました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。初めての富良野天候が思わしくなかったようでとても残念に思います。館内ではご家族お楽しみ頂け、食事もお気に入りの物があったようで良かったです。ぜひ、また帆立やカレーを食べに来て下さい。11月にはレストランもリニューアルする予定ですので、料理もパワーアップ出来るように頑張ります。皆様の次回のお帰りをスタツフ一同心よりお待ち申し上げます。 総支配人 森野

    โพสต์ : 1/10/2022