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Morinoyu Hotel Hanakagura

25-go, Higashikagura-cho, Kamikawa-gun, Hokkaido, 071-1555

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.3
ยอดเยี่ยม
4 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.1
การให้บริการของพนักงาน4.1
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.3
ห้องน้ำ4.3
อาหาร4.3
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. よっぴ15
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    4

    風呂も食事も良かったです。ただ夕方食事前に風呂に行ったら日帰り入浴客でごった返しておりビックリしました。経験がない混みようでした。サウナも座る場所がなくあきらめました。改めて人気があるのだと実感した次第です。21時過ぎに再び入浴し、ほとんど人がいなくとてもまったりできました。

    โพสต์วันที่: 4/1/2024
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    อาหาร5
  2. Anonymous
    4

    前日に、連絡があり、和洋室に、変更していただけるとのことありがたかったです。お陰様で3人がゆったりおしゃべりが出来、眠れました。 夕食もどれも、普段は食べれないお料理で、味も、とても美味しかったです。 朝食も、品数は、少しすくなめでしたが、これまた美味しくいただけました。 ただ、夕食の小鉢に、髪の毛が、入っていて伝えました。小鉢には2個入っていて一つは食べたので一つだけ交換してと言ったのですが、食事が終わっても何の音沙汰のありませんでした。 とても美味しいお料理だったのに、ちょっと残念でした。 その他相対的に、大満足でした

    โพสต์วันที่: 27/12/2023
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうます。ご夕食の際の髪の毛が混入おかれましては、ご迷惑をおかけしご気分を損なう点がありましたこと謹んでお詫び申し上げます。今回の不始末を真摯に受け止め最善の対応ができるよう、衛生管理の徹底とスタッフの指導に努めてまいります。 支配人 浦野 友紀也

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ4
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうます。ご夕食の際の髪の毛が混入おかれましては、ご迷惑をおかけしご気分を損なう点がありましたこと謹んでお詫び申し上げます。今回の不始末を真摯に受け止め最善の対応ができるよう、衛生管理の徹底とスタッフの指導に努めてまいります。 支配人 浦野 友紀也

    โพสต์ : 27/12/2023
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    4

    6人家族で和洋室に宿泊しました。お部屋は清潔で快適でした。 ホテルというよりスーパー銭湯のような雰囲気で、地元の方もお風呂や食事に来て賑やかでした。 小さな子連れにはそこが大変良かったです! お風呂あがりに小学生の子供達は漫画や人生ゲームをしたり 地元の子とお友達になったり すごく楽しかった様です。  可愛い浴衣もあり、キッズルームも座椅子が動物でとても可愛い! ただ、お食事をもぅ少し力を入れて欲しいです。夕食は普通ですが 朝食は冷凍食品や安いメーカーのヨーグルトでガッカリ。 もぅ少し手作り感があったり地元の食材やヨーグルトもスーパーの安売りヨーグルトではなく美味しい物をおいていただけたらと思いました。でも接客も丁寧で親切、また花神楽に絶対に泊まります! ありがとうございました。

    โพสต์วันที่: 8/12/2023
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。アウトドアスペースやぬりえコーナーを楽しんでいただけ大変嬉しく思います。朝食に関しましてご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうます。地元東神楽産のお米や美瑛牛乳、手作りプリン、手作り卵焼きなどおすすめメニューもご用意しておりますので機会がありましたらお試しくださいませ。またのお越しをお待ちしております。 支配人 浦野 友紀也

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    อาหาร2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。アウトドアスペースやぬりえコーナーを楽しんでいただけ大変嬉しく思います。朝食に関しましてご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうます。地元東神楽産のお米や美瑛牛乳、手作りプリン、手作り卵焼きなどおすすめメニューもご用意しておりますので機会がありましたらお試しくださいませ。またのお越しをお待ちしております。 支配人 浦野 友紀也

    โพสต์ : 21/12/2023
  4. Anonymous
    4

    早割が使えたのはよかったです。 メインの牛肉がいまいちでした。残念。

    โพสต์วันที่: 24/11/2023
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ご指摘いただきました点に関しまして、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。 支配人 浦野 友紀也

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ4
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ご指摘いただきました点に関しまして、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。 支配人 浦野 友紀也

    โพสต์ : 21/12/2023