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昨年に続き、冬に二回目宿泊させていただきました。 部屋、清潔です。 トイレ、洗面所、設備の古さが否めません。 なぜなら洗面所の台に小さな穴が空いていました(笑) ですが清掃は綺麗です。 バスタオル1枚、洗面タオル1枚、 (共用の洗面所手拭きタオルは別にあり) は周辺のビジネスホテルに比べて少なく、 乾かしたり、使い回しに気が入ります。 洗面所のアメニティも少なすぎます。 お風呂、最高です。 一階、大浴場。内湯も3つか4つあり、モール温泉がジャブジャブ出ています。 上の段の熱い湯は最高です。 一つ一つの湯ぶねが大きいです。 温度も下段にいくほど、下回るので好きな温度で入れます。 露天風呂も同様です。 かめ(五右衛門風呂じゃないけどそういう感じの) もあり、立てば帯広市街を見下ろせます。 宿泊者専用、12階の展望風呂。 まさに帯広市街、日高山脈、鹿追、札内、左を見れば 帯広空港方面と、大展望です。 去年も今年も感じたのが、湯船に 気で枕木を縦にし、湯船を仕切っている発想です。 湯船を囲うように、というのは他でもやっていますが、 よく思い切って縦に区切ったな、そのおかげで 木にもたれながら、ゆっくり入れます。 宿の方は、小さいですけど、と謙遜しますが、 他の人が入らなさそうな時間他を狙えば、 洗い場も4つ以上たしかあったので十分な広さです。 夕食、朝食バイキング メニューによって良し悪しは分かれると思います。 そのため、一つのものを一度にたくさんは取らずに、 少しずつ試した方がいいと思います。 私は、だいたい美味しいと思いましたが、 中でも一番は! 朝食の不知火! 朝に食べる冷凍みかんの美味しいこと美味しいこと。 あれだけ他にメインディッシュがあれば 他に誰も取る人がいませんでしたが、 一人で多めに撮ってしまいました。 夜の鉄板焼きステーキ、朝のホットケーキ 取りに行くのが大変なので、もう少し一皿分を多めにして欲しいです。 でもそうするとどうしても冷めるから、なんだと思います。
過去何度か利用しており、今回初めて子連れで利用しましたが、家族でも非常に安心して楽しめて大満足でした。特に良かったと思ったのが男性用トイレにも子供に配慮があったところです。これまでお子様大歓迎とかかれた場所でも女性用の施設ばかり充実している事が多かったので今回は感動しました。また是非利用したいです。
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 次回さらにご満足いただけますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 佐藤
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 次回さらにご満足いただけますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 佐藤
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11月に連泊させていただきました。良かった点としては、①部屋と最上階露天風呂、エレベーターホールの眺望が素晴らしい事、②売店の商品に魅力があった事、③バイキングに肉系、魚介類、デザートなど一通り揃えられていた事があげられます。 良くなかった点としては、①エレベーターに静電気除去シートが見当たらず都度バチバチする事、②部屋の風呂場の経年汚れがあまりにも酷すぎた事、③(仕方ないとは思うけれど)部屋ごとの温度調節ができない事、④廊下からの音が部屋に入ってくる事、⑤部屋のベランダやエレベーターホールからの眺望はとても良いのに、ガラスが汚く明らかに拭かれていない、また部屋のベランダは外に出る前提ではないのか虫がいっぱい転がっていた事、⑥非常階段も利用できたが、清掃はされていない様子だった事があげられます。 支払った代金の7割の代金だったらまた泊まるかな、というイメージを持ちました。
この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 12階展望浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同心より安堵しております。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の満足度向上に努めて参ります。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 佐藤