ご飯はとても美味しく、お風呂も気持ちよくてよかったです^_^ キッズスペースがあったので子どもも喜んでました！ サービスのおもちゃもありがとうございました！ 他の口コミにもあるとありお部屋は古く寂しい感じはありましたが清掃をしっかりされているのか綺麗でした＾＾！ 各フロアの階段踊り場に絵本があったり子連れには優しいお宿だなと思いました！
この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんお褒めのお言葉を頂き、更に当館の事も十分にご理解しお子様とも楽しんで頂けた様で大変嬉しく思っております。年季の入った施設ではありますが「子連れには優しいお宿だな」との嬉しいお言葉も頂き、温泉宿としての使命を果たせて私たちの励みやモチベーションもあがりました。 ご投稿の通り当館は老朽化が著しい建物で設備は長年の使用感があり、ご迷惑をおかけすることもございますが、お客様の声や従業員のアイディア等を出し合い、改善に努めております。また、他の施設さん以上に清掃にも力を入れるよう努力しております。エレベーターの設置もありませんがハード面、ソフト面ともにお客様に満足して頂ける様、精進していきたいと思います。 これからも泉質・鮮度の良い温泉やお食事をお客様に楽しんでいただけるよう努力して参りたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 マネージャー 小成 由行
食事と温泉がとても良かったです。食事は優しい味で、特にお鍋が美味しかったです。小さい子どもを連れてのバイキングは慌ただしく大変なのですが、こちらは朝夕両方お席にお膳を用意していただけるスタイルなのでゆっくり食べることができました。 温泉は露天風呂が広くリラックスできました。少しぬるめのお湯でちょうど良かったです。 休憩所のキッズスペースには木のおもちゃがたくさんありました。 築年数的な古さはありますが、細かいところに綺麗に見せる工夫があり清潔感があります。もともと口コミや写真等で設備が古いことはわかっていたのでそこは特に気になりませんでした。
この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事や温泉、お子様連れのお客様へのサービスなどたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。当館を十分にご理解し楽しんで頂け、良い所を宣伝してもらっているようで恐縮しております。 お子様へのサービスや配慮は従業員から生まれた声で日々パワーアップをしております。それを感じて頂けた様でありがとうございました。絵本・木のおもちゃは適宜状態をみながら使うお客様の事を考え常にキレイな状態は保つようにしております。ウリとしている部分をご堪能頂けて嬉しく思っております。 これからも常に変化しお客様に喜んで頂き素敵な旅の想い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。またのご利用を心からお待ちしております。 マネージャー 小成 由行
夕食も朝食も感動しました。 大変美味しかったですし、食べきれるか心配になるくらいの品数でした。 最初、座敷の方に用意して下さっていたのに、膝が悪くテーブル席に変えて欲しいとお願いしたら、快くすぐさま変えて下さったのにも感謝です。ありがとうございました。 温泉はお湯は良いと思うのですが、露天風呂は自然の中にあるから仕方ないかなぁという印象です。 内風呂は堪能しましたが、露天風呂は長く入れませんでした。 休憩スペースの無料のマッサージチェアと、ハンモックが大変気持ち良かったです。 お部屋は清掃が行き届いていて、昭和感もあり、懐かしい感じがして良かったです。 寛げました。 お布団を敷くのも、合宿感があって楽しかったです。 相方もグッスリ寝れたようです。 鍵の感じも良いですね！ 残念なのは冷蔵庫の音が大きくて、寝る時電源を切らざるを得なかったことでしょうか。 エレベーターがないので、もう少し年をとったら階段が厳しいかな とは思いますが、足腰が大丈夫な内はまた泊まりに行きたいです。