navigate to top page
ภาษาไทย
THA
THB

Hotel Neuschloss Otaru

3-282 Shukutsu, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0047

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.3
Excellent
66 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.3
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.1
การให้บริการของพนักงาน4.3
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.1
อาบน้ำ4.2
อาหาร4.2
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 26/9/2022

    家族で利用させていただきました。眺望は抜群、特に客室露天風呂は最高でした。良い思い出が出来ました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ5
    อาหาร3
  2. hirorinnnnn
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 17/9/2022

    スタッフの対応、景色、食事、お風呂などは良かったが掃除が中途半端な感じでアメニティに関しては前の客のまま…ゴミまで残っていた。 冷蔵庫のウェルカムドリンクは4人分(多分、前の客のまま?)2人で泊まったのに全て4人分の用意。 飲んで良いものか?迷った 何か1つイヤな事があると全て台無しになる。

    ทำเลสถานที่4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ5
    อาหาร4
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    คนเดียว
    5
    โพสต์วันที่: 12/9/2022

    景色も絶景で、部屋もヨーロッパ調、食事も大満足、客室露天風呂最高でした。 今まで宿泊したホテルでもトップクラスです。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
  4. しょうた216
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 5/9/2022

    ニシン御殿を見たあと、チェックイン! 少し早めでしたか、快く手続きしてくれました! 部屋は古さはありますが、調度品など品が良くゆったりとした作りです! 崖の上だけあり、景色は最高です! お風呂も風を感じて、何度も楽しめました! お勧めはディナー!ソムリエが美味しい余市、小樽ワインを小話を入れながら紹介してくれて、楽しく美味しく頂きました! 日の入りを見ながら、美味しいフルコースを堪能できました! その後、充電器を忘れてきたのですが、電話したところすぐに対応してくれ、帰宅時にはついていました!

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร5
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 31/8/2022

    子連れでの食事でしたが、レストランのかたたちが柔軟に対応してくださり、ゆっくり食事が出来ました。ありがとうございました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
  6. skyshadow
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    2
    โพสต์วันที่: 15/8/2022

    数ヶ月前から予約を取りすごく楽しみしていたが、案内していただいたのは2階の部屋で、海は一部建物に隠されてしまい、景色はイマイチでした。朝食は種類も味も中途半端で、おまけに交通アクセスも不便で、家族全員がっかりしていました。

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ3
    อาหาร2
  7. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    2
    โพสต์วันที่: 15/8/2022

    丁寧な対応でしたが、夕食すわって15分何も出てこず、近くの配膳してる人に言ってやっと1品目でてきました。主人が私の誕生日プレートをたのんでいたので、特別な夕食であったことは、ホテル側は、知ってたはず。コロナ禍、人の少ない時間帯にずらして予約したのに、広いレストランなのに5人家族が、隣の席にすわられ、ビックリ。楽しい食事時間のはずが、台無しだった! 期待してただけに、がっかりでした。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    อาหาร2
  8. milk-popo
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 14/8/2022

    お部屋からの眺めが最高でした。 露天風呂も広くて大変気持ちが 良かったです。また、宿泊したいホテルです^ - ^

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回ご宿泊いただきました『オーシャンビュー』タイプのお部屋からは夜は小樽市街地の夜景と早朝には朝日がご覧いただけます。客室露天風呂からも景観を満喫いただけましたご様子で何よりでございます。再度北海道にお越しのご機会がございましたら是非ご用命頂けましたら幸いに存じます。ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネージャー 工藤龍治

    โพสต์ : 27/9/2022
  9. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 29/7/2022

    客室付きの風呂、食事、スタッフの方々の対応、どれも素晴らしかったです。建物自体は少々古めかしさを感じさせるものでしたが、それがむしろ良い雰囲気を醸し出しており北海道旅行を満喫することが出来ました。1点だけ是非改善をお願いしたいことは、ネット回線の弱さです。客室等ではwi-fiに接続することが出来ますが、回線自体はかなり細い印象を受けました(18-22時は遅く、早朝5-6時は多少早い)。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5