Jozankei Onsen Nukumori no Yado Furukawa

施設がかなり広く、サービスも良い宿。 ゆっくり出来る宿なだと思います。 ただ残念に感じたのは、古い施設をリフォームしてるので泊まった部屋は畳が斜めになってたり凸凹してたり。。 スタッフも文化祭の店員レベルのアルバイト？が居たりで説明不足を感じる所も。 露天風呂は人数減らしたいのか、基本のプランだと宿泊者でも有料。 良い宿ではあると思いますが、価格以上の満足感は無かったです。

以前に虎杖浜にあるこちらの系列ホテルに宿泊した際の経験が非の打ち所のない素晴らしいものでしたので、今回、定山渓でもこちらのホテルを選びました。しかし、結論から言うと、期待とは異なる残念な宿泊になりました。 宿泊者に満足してもらおうという気遣いは感じられるのですが、それが空回りしているような印象を持ちました。例えば、掃除は今ひとつ行き届いていませんでした。また、部屋のコーヒーメーカーには水か入りっぱなしで、いつ入れたものか分からず、気味が悪くて使う気になりませんでした。 食事は良質の食材を使った手の込んだ料理であることは分かりましたが、料理が提供される間隔が長すぎて、熱いはずの料理が冷めてから出されたり、最後のご飯も表面がパサパサでしばらく前から茶碗に装られているのが丸わかりだったり。さらに料理に合わせて頼んだお酒が料理が食べ終わってもまだ出てこないとか。 また、日本酒の利き酒セットを頼んだところ、大きなお皿の上に底の浅い4つのグラスが乗せられ、それぞれ異なるお酒が入っていましたが、配膳の途中で盛大にこぼしたようで、グラスのお酒は半分程度しか残っておらず、こぼれた4種類の酒が受けのお皿の上でブレンドされてしまっているとか（苦笑）。 宿泊料金を考えると、正直、満足度は高くありません。 同じホテルなのに、虎杖浜とは大違いでした。残念です。

家族旅行として利用させていただきました。バスの中で受付（名前の記載など）を済ませることができて宿着いたら受付の煩わしさが半減でした！せっかちな正確なのでとても合理的で良いと思いました。 食事は夜も朝も大満足です。とても美味しかったです。パンの種類がもう少しあると嬉しかったです。 部屋はめちゃくちゃに綺麗で、娘も駆け巡ってました。食事中に部屋の座敷の部分に子供用の布団を敷いていただき、娘もそこで寝ることができました。強風の日というのもありましたが、窓側からの冷気が少し入ってきて少し寒かったです。 また札幌に行くことがあれば、再び利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

風呂から見る小さな滝の流れに癒されました。料理は今まで宿泊した温泉の中でもトップクラスだと思います。

初めて宿泊しましたが、噂どおり部屋、風呂、食事ともに大満足です。刺身盛り新鮮で最高でした。