短い滞在中に、コンプレが3件、、 スタッフのトレーニング不足だと感じますし、あの対応では、外国人相手に特化した方が良いと思いました。
とても心地良く過ごすことが出来ました。 清潔感があり、スタッフの皆様の接客もあたたかかったです。 素泊まりでしたが、お食事付きでも泊まってみたいなと思いました。 ありがとうございました。
食事は しませんでしたが 美味しそうな朝食で 今度 お邪魔したら 食べようと思います
この度は札幌市内の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 お食事につきましては、季節に応じて四季折々の旬な食材を取り入れておりますので、次回お越しいただける機会に恵まれた際には是非、夏下冬上 札幌での御食事をご堪能頂ければ幸いです。 改めまして、この度は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お客様のお帰りを心よりお愉しみお待ち申し上げます。 ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー
入口から雰囲気に呑まれ、入館すると印象がガラッと変わるような素敵な宿でした。全てがオシャレで風景を目に焼きつけるのが楽しかったです。 スタッフの方も優しくおもてなしして下さってとても良かったと思います。今回は素泊まりでしたので次はお食事も楽しんでみたいなと思いました。
この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また、当館施設の設えや従業員の接遇など、多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく光栄に存じます。お客様のお言葉が日々の励みとなっておりますが、これに慢心せず、精進を重ねて参る所存でございます。 また、当館に併設しておりますレストラン会場 夏下冬上 札幌では、北海道産の食材にこだわり、料理長自らが各地へ足を運び、厳選したものを使用しております。加えて、季節に応じた旬な素材を取り入れ、北海道の魅力をお伝えすると共に、四季それぞれの味覚を堪能していただける内容となっております。次回は是非、ご朝食も併せてお愉しみいただけますと大変幸甚に存じます。 末筆となりましたが、この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー
ホテル入り口の看板が分かりにくく、前を通り過ぎてしまった。 おしゃれなホテルではあり、利便性も悪くないけれどもう少しわかりやすい表示だと助かると、宿泊した家族が言っていた。
この度は数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN由縁 札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。しかしながら、当館入口の場所が分かり難く、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。当館の設えや雰囲気を重視する上で、設計スタッフが考案したデザインの為、今すぐの改善は難しいかと存じますが、すべてのお客様に他サービス面でも満足頂けるよう、従業員一同精進致します。 改めまして、この度はお忙しい中、大変貴重なお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。 ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー