札幌/さっぽろ駅や空港バスの停留所から近く、天候の悪い中でも楽に移動できました。ロビーのアメニティコーナーで、洗顔や化粧水など好きなものを取ることができるのも便利です。部屋はかなり狭いですが最低限のものはあり、基本的には困りませんでした。ただ、冷蔵庫が移動式テーブルのずっと奥の方にあって手が届きにくい(狭いから仕方ないのですが)のと、荷物を置く場所が床しかないのはやや不便で、バゲージラックくらいはあると有難いなと思いました。あと、フロントが2階にあるのですがその2階にエレベーターがいちいち停まるようになっていて、これはさすがに要らないのでは?とは思いました。
駅から5分とのことでしたが少し遠かった。 入り口はわかりにくく、一度通り過ぎたが、部屋は良かった。 アメニティを部屋に置いてくれてたらもっと良かった。 チェックアウト後もお願いしたら荷物を預かってくれて有り難かった。
この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館はゴミ削減のために、アメニティのお部屋設置をせずご自由にお持ち上がり頂けるようワゴンにご用意させて頂いております。 ご不便をお掛けしておりますが、ご理解・ご協力を頂ければと存じます。 またスタッフのご案内が不足していた可能性もございますので、お客様のお声をスタッフと共有し改善していく所存でございます。 ご要望をお聞かせ頂き感謝申し上げます。 是非、またのご利用をお待ちしております。 R&Bホテル札幌北3西2 フロント 田畑
駅近で近隣に飲食店が多くあり便利でした。
この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか? 当館はJR札幌駅及び地下鉄さっぽろ駅より徒歩5分程とお仕事や観光の際アクセスに便利かと存じます。次回も札幌にお越しの際は、当館を是非ご検討くださいませ。 これからも全てのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。 お忙しい中お時間を割き、ご感想お聞かせ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 フロント 田畑
朝食のメインがパンだがバターが欲しかった。 部屋の鏡が風呂場のみでした。 部屋に姿見があると良かったと思います。 全体的には高評価です。
この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご不便をお掛けしたなか全体的に高評価とのお言葉、大変嬉しゅうございます。 今すぐの改善は難しいですがお客様のお声を真摯に受け止め、重要課題として今後も取り組んで参ります。 貴重なご感想お聞かせいただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 R&Bホテル札幌北3西2 フロント 田畑
立地がよくて選択しました。
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル札幌北3西2をお選び頂き、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は札幌駅から徒歩5分圏内・赤レンガ庁舎や時計台など観光名所にも近く立地条件が良く、お仕事や観光に便利だと自負しております。 今後、立地条件だけでなくサービス面でも更なる向上を目指し全てのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 お忙しい中貴重なお時間を割き、ご感想お聞かせいただき誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ちしております。 R&Bホテル札幌北3西2 フロント 田畑