まずは、とにかくお料理がどれもとても美味しかったです! お風呂はシャンプーバーがある!と謳ってますが、種類も少なく、ホテルの写真とはちょっと違いました。 部屋にエアコンの温度設定がないので、暑かった日なのに温度が下げられないので、寝る時もずっと暑かったです。 ホテルのベーカリーを翌日予約出来るとのことで予約し、チェックアウト後取りに行こうとしたところ、受け取り予定時間から遅れたこともありますが、ちょうどレジ前で、年配の女性店員が、ほっっんとなんで取りに来ないの!?と文句を言いながらフロントに電話しようとするところで、それうちのです。と言うと、焦りながら、いや、忘れて帰っちゃう人もいるのでね。と言い訳してましたが、そもそも目の前にお客がいるのに、その言葉遣いと態度がどうかと。外国の店員さんはとても愛想良い対応でホッコリしましたが、その年配の女性店員のせいで最後の最後にものすごく嫌な気持ちになり、ホテルの印象も悪くなりました。 外国からきて働いてる人にも、あんな人に教えられてるなんて正しい接客は学べないし、恥ずかしいです。彼女にはもう一度接客マナーを学んで欲しいです。
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6月の金曜に1泊しました。10畳の和室は思いのほか広く5人でも快適でしたが、空調が弱くフロントから扇風機を借りました。プールも利用しましたが、浮き輪の利用は可でビーチボールは不可でした。ビート板はプールにありました。夜はネイチャールミナリエまで徒歩で行ける距離で大変満足しました。
食事が美味しかったです。 特に朝食はおにぎりを自分好みに具をリクエストでき、海鮮や珍味などが美味しかったです。 老舗なのか部屋の畳が傷んでいたり、浴衣は襟ぐりが擦り切れていたりやや古びた感じでしたが、ホテルの人やサービスは良かったので満足です。
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