Sapporo Clark Hotel

この度は札幌クラークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いたたきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におかれましては安心してお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。 しかしながら、浴室の段差が大きくご不便おかけし申し訳ございません。 ご希望のお客様には踏み台をご用意させていただいております。 よろしければ、お申し付けくださいませ。 また、朝食は継続してお膳形式でメニューを日替わりで工夫してご提供しております。 素泊りプランでご予約でも追加可能ですのでどうぞご利用ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 札幌クラークホテル フロント　小川

この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝食開始時間に関しまして、お客様のご希望に沿う時間ではなかったようですので今後の検討事項としてスタッフで協議して参ります。 また金額に関しても同様に今後の検討事項の一つとさせていただきます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント　塚本

この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。 当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 また、立地や料金以外の接客や清掃の面でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント　太田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今年で30周年目となる古い建物でございます。 設備も当然古くなっていまして、お客様の期待に応えられず申し訳ありません。 少しずつではありますが、建物の補修や新しい設備など変えていくつもりでございます。 それまでは、清掃や調度品のお手入れなどお客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けていきますので、札幌にお越しの際は、当ホテルのご利用お願い申し上げます。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 フロント　太田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 繰り返しご利用頂きましたのにスタッフの対応がご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。 頂戴しましたご意見はスタッフ全員で共有しお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 また、備品に関しまして大クッションはお寛ぎの際に自由にお使いいただければと存じご用意しております。 バスルームは構造上、大きい段差となっておりご不便をお掛けして申し訳ございません。 踏み台をご用意可能でございますがご案内が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。 この度の貴重なご意見を今後の課題といたしまして改善に取り組んでまいります。 この度は時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント　小川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 札幌中心地から離れておりますが、ご不便を感じることなくお過ごし頂けて安心いたしました。 緑に囲まれた北海道大学が目の前でございますので季節の良い時にはお散歩も最適です。 また札幌にお越しの際はご来館をお待ちしております。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 フロント　小川