12月6日に宿泊しました。4年連続でお世話になりましたが、全てにおいて満足しております。従業員の方もインドネシア、ベトナム、ネパール等の方々が、日本人以上に言葉、マナー、もてなしが、しっかりされており感心致しております。気持ちよく過ごさせて頂き有難うございました。
1年に1度、母の誕生日前後に温泉旅行をプレゼントしていますが、昨年来てみてよかったので、リピート利用いたしました。今回も前回同様、楽しくすごさせていただきました。今回のお部屋、とてもよく、母もとても喜んでいました。 お部屋も、温泉もいつもとても清潔に整えられていて、感心しています。それはホテル側にとっては当たり前のことなのかもしれませんが、簡単なことではないように思いますので、私にとっては大切なことで、こちらをえらんでいる理由のひとつです。館内は常に暖かく、お風呂に入り、食事をしてまたお風呂に入り…と、ゆったりとした心地よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
兵衛向陽閣をご愛顧賜り厚く御礼を申し上げます。 また、このたびも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
駅までの送迎サービスや、ロープウェイ駅への送迎など、とても気持ちよくしていただき、ありがたかったです。 食事も種類が豊富で、迷うほどでした。 売店も楽しいものがいろいろあって、孫へのお土産も買うことができました。 ぜひ、また;うかがいたいです。