Arima Onsen Merveille Onsen

２回目のご利用、誠にありがとうございます。 ご友人の方にもお喜びいただけたとのことでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 ご夕食、ご朝食共に喜んでいただいて料理長も大変嬉しそうにしておりました。 お客様に「満足」とのお言葉をいただきましたことはスタッフにとりまして大きな励みとなります。 また有馬にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうごじざいました。 ご朝食につきましては和食中心のメニューをご用意しておりますが、お粥につきましては白粥をご用意していた時期もございますが、多くのお客様より味の付いたお粥のご要望が多くありました事で現在のスタイルとなりました。ご理解をいただけますと幸いです。 野天風呂での件につきましてはマナーを守っていただけないお客様がいらっしゃった場合、スタッフにお声がけいただきましたらすぐに対応させていただきます。遠慮なくお声がけ下さいませ。 バスタオルの追加につきましては大変恐縮ではございますが、追加料金を頂戴しております。 洗濯代、備品代等の高騰が続いておりましてサービスでご用意することが難しい状況でございます。 何卒、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。 何かと行き届いていない所もあったかとは存じますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。 この度の貴重な御意見、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬に御宿泊いただきましてありがとうございました。 初めての有馬温泉の旅に当館を選んでいただき、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。 また、有馬にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申しあげております。