靴を脱いで過ごせることと洗い場付きのお風呂がある部屋を探してここに決めました。皆さん親切でサービスはよかったですが、お部屋の作りがすごく古かったです。特にトイレが薄暗い。テレビの裏など埃が溜まっているところもあり、部屋着も少し臭いが気になりました。クーポンを使った料金でも、あの料金でこの部屋かというのが正直なところです。2回目はないかな。朝ごはんはおいしかったです。
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。施設設備でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改修を重ねながらではございますが、ご満足いただける施設環境作りをして参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。施設設備でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改修を重ねながらではございますが、ご満足いただける施設環境作りをして参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
非常に素晴らしい部屋からの景色に感動しました。晩ご飯はモザイクを散歩しながら、適当にいただきましたが立地も良くて助かりました。また利用したいですね。
お連れ様とのご滞在、周辺の観光も楽しまれた様子でお手伝いができたこと嬉しく思います。また神戸へお出かけの際は宿泊、レストランなどご利用お待ちしております。
お連れ様とのご滞在、周辺の観光も楽しまれた様子でお手伝いができたこと嬉しく思います。また神戸へお出かけの際は宿泊、レストランなどご利用お待ちしております。
思ったやり朝食が普通だった
当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご朝食ブッフェに関してよりご満足いただける内容を検討して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご朝食ブッフェに関してよりご満足いただける内容を検討して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お部屋はビジネスホテルみたいな感じで、もう少し綺麗かな?と思っていました。アメニティが無く頼まないといけないのが、残念でした。クレンジングもなく、洗顔は持っていっていたので洗顔で我慢しましたが、スキンケアも出来ませんでした。フロントで伝えてもらえるとその場で貰えたら助かりました。ビュッフェモーニングはたくさんメニューもあり大満足です。
過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私どもにご意見や感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 アメニティにつきましては、ご対応が不十分となり申し訳ございません。 ご朝食は、ご満足いただけましたようで幸いでございます。神戸名物の料理をご提供するなど、日々工夫をしております。 これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進いたしますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私どもにご意見や感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 アメニティにつきましては、ご対応が不十分となり申し訳ございません。 ご朝食は、ご満足いただけましたようで幸いでございます。神戸名物の料理をご提供するなど、日々工夫をしております。 これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進いたしますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。