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Hotel Okura Kobe

2-1 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-8560

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.5
ยอดเยี่ยม
754 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.5
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.3
การให้บริการของพนักงาน4.4
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.4
ห้องน้ำ3.8
อาหาร4.5
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนจากผู้เข้าพัก
คะแนนทั้งหมด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    4

    靴を脱いで過ごせることと洗い場付きのお風呂がある部屋を探してここに決めました。皆さん親切でサービスはよかったですが、お部屋の作りがすごく古かったです。特にトイレが薄暗い。テレビの裏など埃が溜まっているところもあり、部屋着も少し臭いが気になりました。クーポンを使った料金でも、あの料金でこの部屋かというのが正直なところです。2回目はないかな。朝ごはんはおいしかったです。

    โพสต์วันที่: 11/9/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。施設設備でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改修を重ねながらではございますが、ご満足いただける施設環境作りをして参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ4
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。施設設備でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改修を重ねながらではございますが、ご満足いただける施設環境作りをして参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    โพสต์ : 11/9/2024
  2. ผู้เข้าพักจริง
    5

    非常に素晴らしい部屋からの景色に感動しました。晩ご飯はモザイクを散歩しながら、適当にいただきましたが立地も良くて助かりました。また利用したいですね。

    โพสต์วันที่: 8/9/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    お連れ様とのご滞在、周辺の観光も楽しまれた様子でお手伝いができたこと嬉しく思います。また神戸へお出かけの際は宿泊、レストランなどご利用お待ちしております。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    お連れ様とのご滞在、周辺の観光も楽しまれた様子でお手伝いができたこと嬉しく思います。また神戸へお出かけの際は宿泊、レストランなどご利用お待ちしております。

    โพสต์ : 11/9/2024
  3. ぶんちゃん0606
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    4

    思ったやり朝食が普通だった

    โพสต์วันที่: 7/9/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご朝食ブッフェに関してよりご満足いただける内容を検討して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ4
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご朝食ブッフェに関してよりご満足いただける内容を検討して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    โพสต์ : 11/9/2024
  4. ผู้เข้าพักจริง
    3

    お部屋はビジネスホテルみたいな感じで、もう少し綺麗かな?と思っていました。アメニティが無く頼まないといけないのが、残念でした。クレンジングもなく、洗顔は持っていっていたので洗顔で我慢しましたが、スキンケアも出来ませんでした。フロントで伝えてもらえるとその場で貰えたら助かりました。ビュッフェモーニングはたくさんメニューもあり大満足です。

    โพสต์วันที่: 3/9/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私どもにご意見や感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 アメニティにつきましては、ご対応が不十分となり申し訳ございません。 ご朝食は、ご満足いただけましたようで幸いでございます。神戸名物の料理をご提供するなど、日々工夫をしております。 これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進いたしますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    ห้องน้ำ2
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私どもにご意見や感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 アメニティにつきましては、ご対応が不十分となり申し訳ございません。 ご朝食は、ご満足いただけましたようで幸いでございます。神戸名物の料理をご提供するなど、日々工夫をしております。 これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進いたしますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    โพสต์ : 4/9/2024