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Hotel Via Mare Kobe

67 Kyomachi, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0034

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.1
Very Good
114 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.2
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.7
การให้บริการของพนักงาน3.9
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.9
อาบน้ำ3.4
อาหาร4.2
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ธุรกิจ
    3
    โพสต์วันที่: 23/9/2022

    1泊寝るだけでしたので、あまり気にするところもなかったのですが、エレベーターがタバコ?臭かったのは気になりました。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、ホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中に、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフと情報を共有し、今後はこまめにエレベーターの清掃及び、におい対策をしてまいります。 ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

    โพสต์ : 24/9/2022
  2. Anonymous
    1
    โพสต์วันที่: 9/9/2022
    ทำเลสถานที่1
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    อาบน้ำ1
  3. Anonymous
    3
    โพสต์วันที่: 6/9/2022
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 25/8/2022

    部屋が煙草臭かった。 立地は良い。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、禁煙と喫煙をフロアで分けております。 ご予約の際に禁煙フロアをご指定いただければ、完全禁煙フロアへご案内いたします。お気軽にお問い合わせください。 当館は三宮と元町も中心に位置しており、どちらも徒歩8分の距離となります。また、当館から徒歩2分程の圏内に、ファミリーマート・セブンイレブンがございますので、どうぞご利用くださいませ。 次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

    โพสต์ : 27/8/2022
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 25/8/2022

    空気清浄機が完備されてましたが、やはり煙草臭かったです。 クチコミにあるように、清掃はいまいちでした。 室内電話や蛍光灯にホコリや、長年の蓄積された汚れがあり、持ち込んだアルコールにて拭き取りました。 値段が安いし、部屋は広かったので普通評価にしました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 お部屋の清掃に関しまして、ご不快を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 今一度、清掃スタッフ・フロントスタッフにて共有し、改善に努めて参ります。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 また、当館は全館禁煙ではなく、禁煙喫煙をフロアで分けております。 「禁煙フロア指定」と記載のあるプランでご予約をいただきますと、完全禁煙フロアへご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 これに懲りませず、次回神戸へお越しの際には当館を候補としてご検討いただけましたら幸いでございます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

    โพสต์ : 27/8/2022
  6. 特命係長_893
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 23/8/2022

    駅から少々、離れてはいますが建物はお洒落でした。部屋内も洒落ており、設備の古さは否めませんが、手入はきっちりとされているため、不便さは感じませんでした。 マスク越しですがフロントの方の笑顔もよかったです。

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。 次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

    โพสต์ : 27/8/2022
  7. 特命係長_893
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 18/8/2022

    設備の古さは否めませんが、マスク越しですがフロントの方の笑顔がよかったです。 トイレの入口が何故か濡れていたのと冷蔵庫よりたまに異音が発生していました。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 お部屋の清掃と設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後同じことのないよう、清掃チェックの徹底と、定期的な設備点検を行ってまいります。 また、スタッフに関しましてお褒めいただき、大変光栄でございますとともに身の引き締まる思いでございます。 今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。 次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

    โพสต์ : 20/8/2022
  8. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 16/8/2022

    お部屋や雰囲気はとても良く、ゆっくりと休めました。ただ、唯一の欠点は、エントランスロビー(入り口)が2階にあり、分かりづらいのと、 階段を登り降りしなくてはならず、 不便と疲れを感じました。

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 ご移動の際、ご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルにはエレベーターも設置しておりますので階段前インターホンにて従業員お呼び出しいただけけましたら、都度ご案内させていただきます。 また、お部屋ではごゆっくりお休みいただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。 次回お会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。 ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

    โพสต์ : 20/8/2022