ワールド記念ホールのイベントの為に2泊しました。 新神戸、三宮間のシャトルバスが便利でした。運転手の方もとても感じが良かったです。部屋はレディースルームでフットマッサージ機、ナノスチームなどあり便利でした。スパを利用したかったですが、疲れて寝てしまった為利用できませんでした。 お部屋の清掃もいき届いており従業員の方も感じが良くまた利用したいと思いました。 入り口にいた年配の男性の方すごく感じが良かったです。 ありがとうございました。
主人が以前から何度も利用しており、私は始めての利用でした。外出したりして時間がなく、大浴場も利用出来ませんでしたが、静かに休めて比較的立地も良く良かったです。また利用したいと思います。
出張で連泊利用しました。 レディース専用シングルルームです。 部屋の明るさは、そんな暗いかな？間接照明が2つと、ドア・浴室前のダウンライトが1つ。他のホテルにもよくある程度の明るさだと思います。違和感なかったです。 クローゼット内部には蛍光灯がついていて使いやすかったです。ハンガーは3本。キャリーケースもしまえて邪魔にならず快適でした。 ドアノブにかけてあるプレートに「部屋を掃除して下さい」というのがあって、それをかけないと清掃してもらえないので、注意が必要です。 清掃について。お部屋は問題ないんだけれど、なぜか浴槽の清掃だけ、かなり甘いです。これは、ぜひオプションの大浴場を使ってね！のアピール？かも？ 私はつい、先に仕事の作業をしてしまって、大浴場の営業時間に間に合わず、最終日しか利用できませんでした。これから宿泊される方は、ぜひ大浴場を使ってあげて下さい。 大浴場があるフロアに、図書ラウンジがありました。無料で利用できるそうです。文庫がそこそこあり、トムクランシーとか司馬遼太郎とか。ほかいくつかコミックや一昔前に話題になった本なども。横にキッズルームもありました。 接客サービスは、この価格で利用するのを申し訳なく感じるくらい、行き届いています。充分です。 ホテルの目の前にあるセブンイレブンは、営業時間が深夜1時までだそうです。 三宮駅までの送迎バスも便利で助かりました。仕事で使うにはとてもありがたいホテルでした。お世話になりました。
ワールド記念ホールでのイベント参加のために宿泊しました。 前回のイベント開催時にはワールド記念ホールから徒歩数分でこちらのホテルと料金帯が同等クラスの別ホテルに宿泊したのですが、あまりにもお部屋が汚く、フロント等の対応も酷かったので今回はこちらのホテルに宿泊させていただきました。結果、こちらのホテルにして正解でした。建物の古さはあるもののとても清潔感があります。フロントやクロークの対応をされるスタッフさんもとても親切です。特にクロークを担当されている男性スタッフさんは荷物を受け取った際にこちらから聞かずともエレベーターの場所を案内してくれましたし、チェックアウト後に荷物を預かっていただき受け取った際もシャトルバスの利用は宜しいでしょうか？と聞いてくれ素敵な接客だなと感じました。ワールド記念ホールから多少距離はあるとはいえ10分程度ですし、最寄駅も中埠頭だけでなく市民センターから歩いても10分かかりません。本数は多くありませんが三ノ宮駅へシャトルバスを運行されているのもとても便利でした。ワールド記念ホールでのイベントが開催される際はまた宿泊させていただきます。どうもありがとうございました。
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。 至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。 お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
朝食バイキングが2200円なので止めたがコンビニが目の前にあるので便利。立地も駅近くで良いです。部屋は経年劣化していますが仕方ないのかなーとは思います。 エアコン一括管理はどうにかして欲しいのと、ベッド脇にコンセントが欲しいです。
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。 お部屋の設備に関してご意見を頂き有難うございます。今後の参考とさせて頂きます。 お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。