Kamenoi Hotel Itako
คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก
- ผู้เข้าพักจริง5
食事が美味しかったです。スタッフの方がとても感じの良い方々でした。 お風呂の眺めもよかったです。
โพสต์วันที่: 10/9/2024 - ผู้เข้าพักจริง|ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี|ครอบครัว3
9月5日宿泊 お風呂、景色はとてもよく朝日の出がよく見え最高でした。 夕食は会席でしたがなんだか落ち着かなかった。バイキング形式の方が食べたいものを食べたいタイミングで食べれたら良かったと思います。
โพสต์วันที่: 8/9/2024การตอบกลับจากที่พักこの度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場からの眺望をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、夕食に関しましてご期待に添えなかった点について、お詫び申し上げます。現状、バイキング形式でのご提供は朝食のみでございますが、ご意見は貴重なご意見として頂戴いたします。 次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル潮来 フロント
การตอบกลับจากที่พักこの度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場からの眺望をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、夕食に関しましてご期待に添えなかった点について、お詫び申し上げます。現状、バイキング形式でのご提供は朝食のみでございますが、ご意見は貴重なご意見として頂戴いたします。 次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル潮来 フロント
โพสต์ : 10/9/2024 - ผู้เข้าพักจริง|ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี|ครอบครัว4
全体的には満足の宿でゆっくり過ごせました。あえての意見です。 ①接客 丁寧な接客かとは思いますが笑顔がない→やや機械的なイメージ ②風呂 低温、中温と別れていてよかった いい温泉でした クシ等の備品が風呂場にない ③食事 美味しくいただきました サザエの中に１人だけ椎茸が入って た。 海鮮釜飯？ただのシーフードミックスが入っていただけかと。 担々麺、美味しかったし出る時におやすみなさいと優しく挨拶してくれた 今回、台風をくぐり抜けの家族旅行。いい思い出ができました。
โพสต์วันที่: 4/9/2024การตอบกลับจากที่พักこの度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご指摘いただきました接客について、笑顔が足りなかったとのご意見、真摯に受け止めさせていただきます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフの教育をさらに強化してまいります。 温泉については、低温と中温の分かれた浴槽をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。ただ、アメニティについてのご案内が不足しており申し訳ございませんでした。アメニティにつきましてはフロント前にご用意しており、必要なものをフロントからお持ちいただけるようにご用意しておりました。 食事に関しても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。サザエや海鮮釜飯についてのご指摘は、調理場と共有し今後の改善に活かさせていただきます。担々麺を気に入っていただけたことは、スタッフにとっても励みになります。 台風最中の家族旅行で良い思い出ができたとのお声をいただけたこと、大変嬉しく思います。 次回はぜひ、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 亀の井ホテル潮来 フロント
การตอบกลับจากที่พักこの度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご指摘いただきました接客について、笑顔が足りなかったとのご意見、真摯に受け止めさせていただきます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフの教育をさらに強化してまいります。 温泉については、低温と中温の分かれた浴槽をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。ただ、アメニティについてのご案内が不足しており申し訳ございませんでした。アメニティにつきましてはフロント前にご用意しており、必要なものをフロントからお持ちいただけるようにご用意しておりました。 食事に関しても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。サザエや海鮮釜飯についてのご指摘は、調理場と共有し今後の改善に活かさせていただきます。担々麺を気に入っていただけたことは、スタッフにとっても励みになります。 台風最中の家族旅行で良い思い出ができたとのお声をいただけたこと、大変嬉しく思います。 次回はぜひ、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 亀の井ホテル潮来 フロント
โพสต์ : 5/9/2024 - ผู้เข้าพักจริง4
旅行直前に大型台風上陸？という事でキャンセルするか否か迷い続けたのですが、思い切って出かけてリフレッシュでき大変よかったです。 夕食は亀の井ホテルならではの安定した内容で満足でしたが、今回うれしかったのは朝食。 茨城県コーナーにあった生卵はもちろんのこと、いろいろな食材の入ったけんちんそばが気に入っておかわりをしてしまいました。 朝から食べ過ぎてしまう危険なホテルですね。 広くて静かな部屋でのんびり過ごせました。 今度は天気が安定している時期にまた訪れたいと思います。 部屋から見える木は桜でしょうか？ だったら春にお花見が楽しめそうですね。
โพสต์วันที่: 2/9/2024การตอบกลับจากที่พักこの度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき、誠にありがとうございます。台風にもかかわらずお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。 夕食や朝食にご満足いただけたこと、特に茨城県コーナーのお食事がお気に召していただけたお話を伺い、私たちも嬉しい限りです。茨城県料理のコーナーは、特にこだわりを持ってご提供しておりますので、その点を評価していただけたこと大変嬉しく思います。 また、おっしゃるとおりお部屋から見える木は桜でございます。短い期間ですが春にはお部屋から桜をご覧いただくことができます。 次回はぜひ天気の良い時期にお越しください。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 亀の井ホテル潮来 フロント
