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Grand Hotel Hakusan (formely Grand Hotel Matto)

152-7 Nishi Shinmachi, Hakusan-shi, Ishikawa, 924-0871

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

3.9
Very Good
58 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.6
การให้บริการของพนักงาน3.6
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.7
อาบน้ำ3.4
อาหาร3.9
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 28/9/2022

    リピートさせて頂きました。 シンプルに安くお世話になりました。 時間的に大浴場に入れませんでした。 入浴可能時間を広げてほしいです。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもご利用ありがとうございます。 大浴場についてお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にさせていただき、改善していきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋

    โพสต์ : 29/9/2022
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 26/9/2022

    9月18日にお世話になりました。周囲にコンビニなどがなく(あるけど少し距離がある)飲食店もほとんどないので、夕食は済ませてからチェックインする必要があり、その点は少し不便に感じました。部屋は別館だったので途中でエレベーターを乗り換えないと行くことができないのはなんとかならないものかと思いました。1階で本館と行き来する方法は不可能なのでしょうか? ただ単に寝るだけの宿としては必要十分であり、特に不満はありません。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 別館へのご移動につきまして、お客様にご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。 当ホテルの設備、セキュリティ上の影響で4階のみの連絡通路となっておりますことをご理解いただきますようお願い申し上げます。 今後もスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋

    โพสต์ : 29/9/2022
  3. Anonymous
    4
    โพสต์วันที่: 23/9/2022
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4
    โพสต์วันที่: 16/9/2022

    大浴場の利用時間をもっと長くして欲しいです。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在朝の大浴場を再開出来るよう、検討中でございます。 お客様のご意見を参考にさせていただき、改善していきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋

    โพสต์ : 22/9/2022
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 25/8/2022

    大きいソファーが部屋にあったので、寛げた。ただ飲み物が置けるテーブルなどが近くにあれば、もっと良かった。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただき、大変うれしく思います。 今回ご宿泊頂きましたお部屋のベッドサイドのナイトテーブルはキャスターがついており、簡単に移動できる仕様になっております。 スタッフの説明不足にてお客様にご不便をおかけ致し大変申し訳ございませんでした。 今回の反省点を改善しスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参りますのでお近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋

    โพสต์ : 30/8/2022
  6. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 2/8/2022

    本館の方へGUしていただきました。 お部屋に大きめのソファがあり、ゆったりしやすく助かりました。 ただ、浴室浴槽に髪の毛がひっついていたことだけ気になりました。 その他は満足です。 ありがとうございました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただき、大変うれしく思います。 浴室浴槽について申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を今一度清掃の際にしっかり確認し改善していきます。 今後もスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参りますのでお近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋

    โพสต์ : 5/8/2022
  7. 尾崎林檎5172
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ธุรกิจ
    3
    โพสต์วันที่: 24/7/2022

    松任駅前にあり、駐車場があります。徒歩10分圏内にはコンビニエンスストアや飲食店があります。建屋はそれなりの年数、有線・無線ともインターネットが安定して使える。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただき、大変うれしく思います。 今後もスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋

    โพสต์ : 28/7/2022
  8. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 23/7/2022

    ・まわりに食事をする店が少ない。(予約の時に確認すべきなのだが、飲み屋は有り。) ・コンビニは微妙な距離。 ・別館は普段使って無いのか、何回か黒いお湯が出た。 ・朝食は地元の料理も有り、良。 ・駐車場は台数も多く駐め易い。

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の中でお客様にご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点について部屋を確認し、改善して参ります。 朝食についてお褒めの言葉ありがとうございます。 今後お客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋

    โพสต์ : 28/7/2022
  9. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    เพื่อนฝูง
    3
    โพสต์วันที่: 13/7/2022

    近くに買い物が出来るところがなく少々不便さを感じました。

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 ホテル周辺はご飯屋さんが多くありますが、 スーパーや買い物できる所が少し離れた場所にございます。 フロントにてご案内を行っております。 今後も当ホテルはより一層のサービスの向上に努めて参ります。 お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋

    โพสต์ : 17/7/2022