85歳の母と妹との旅行でお世話になりました。入り口の花吹雪の演出から始まりウェルカムドリンクや日本酒の飲み比べ、煎餅やお団子を自分で焼いて食べたり抹茶をたてて飲んだり、無料で楽しめるサービスがいっぱいで楽しかったです。貸切風呂も自分の好きな時間に部屋番号を書いて予約するのもグッドアイデアだと思いました。今の時代にあったサービスで特に子供さん連れや若いカップル、友達との旅行、外国人の方にも満足される旅館だと思いました。卓球をしたり子供が遊べるスペースもありました。 綺麗なお宿でした。接客もとても良かったです。またお世話になりたいです。
12月に家族で1泊しました。 〇部屋 渓谷側で部屋は広めのお部屋で3人で泊まるには十分すぎる広さでした。部屋からの景色も良かった。 部屋はちょっと古く感じるところもありますが(オートロックではない等)和室のリーズナブルなプランなのでこんなもんでしょう。 〇食事 基本会席のプランでしたが予想より品数も多くおいしく頂きました。お腹も満たせてボリュームも問題なしです。朝食は家族はそこまでではなかったようですが夕食が良かっただけに私個人はちょっと寂しさを感じました。 〇おもてなし。 加賀温泉は到着するとお迎えしてくれ、駐車場など案内してくれる印象でしたがそれがなかったので最初は戸惑いましたがチェックインの後、手焼き煎餅、手焼き団子、ウエルカムドリンク、お抹茶、利き酒など自分自身で楽しめるのが多く、ちょっと順番待ちがありましたがこれは満足でした。 従業員の方には外国の方がおられ受付や食事の応対をしてくれました。取り組みとしては良いことですが受付は少し説明が足りないかも。私は理解できたし支障はなかったのですが宿泊される方によってはわかりにくさを感じるかもと思いました。ここは日本人スタッフのサポートも重要かと思います。 〇お風呂 無料の貸切り風呂は良かったのですが3つ風呂のうち2つで故障中の部分があり制約があったのは残念。天気も悪くせっかくの景色も半減だったが天気は止む無しですね。 空いていれば自由に使用できる時間帯も設けられておりうまくいけば全ての貸し切り風呂に入れるのはいいですね。大浴場は普通なのでこの貸し切り風呂がポイントですね。 〇アニメティ 部屋に常備ではなく自分で必要なものだけ持っていくのは良かったです。 お菓子も駄菓子で好きなものを選べるのもいいです。個人的には和菓子もあるとよかったかな。 初めて利用しましたが期待通りだったかと思います。
ホテルの内装は近年改装されたのか綺麗でした。貸切露天風呂、卓球コーナー、漫画コーナーなとホテル内で楽しむ施設が充実していました。 大浴場は普通できたが、アメニティーに大満足です。 貸切サウナが有料なので、無料サウナがあるともっと満足できます。
以前 友達との宿泊時、アメニティも豊富にあり体験コーナーや食事など とても良かったので、今回は夫婦で宿泊しました。 お部屋はとても良くお風呂もゆったり入れますし、作務衣が置いてあって嬉しかったです。 冷蔵庫に、自分で作れる様に氷トレーが入ってたので、助かりました。 お菓子コーナーが以前は種類が沢山あったので今回も楽しみにしていましたが、種類がぐっと減っていて残念でした。 ドリンクも水以外はオレンジジュースしかなくサイダーがなくなっていたので残念です。 夜ご飯はどれも味付けが美味しくて、釜飯も最高でした。 従業員さん達も、気配りが細かく、また外国の従業員さんも、丁寧で接客が上手で感心してしまいました。 次回は、違うお部屋で利用したいと思います。
加賀温泉駅からは距離がありましたが、駅から宿まで無料の送迎バスがあり、駅の前でスタッフの方が待っていてくださったので、迷わずバスに乗れました。お花見久兵衛という名前だけあって、宿の入り口に入ると桜の花びらが舞います。 ウェルカムドリンクの他に無料で飲めるドリンクのサービスや、お菓子、アメニティ、遊技場なとが充実していて、外に行かず宿にいても楽しめる工夫が良かったです。 食事も美味しく、貸し切り露天風呂も大満足でした。スタッフの方もみなさんとても親切で、また泊まりたいです。