Hotel Trend Kanazawa-Ekimae

3泊利用しました。 出掛ける際はフロントに鍵を預けるシステムをとっているようで、いちいち預けるのは面倒くさかったです。新しいホテルなのにカードキーではないのも驚きました。 空気清浄機もないので部屋の乾燥がすごく、ベッドの下は清掃後も埃がありました。 信じられないのは、3泊目の夜、鍵を受け取り部屋に戻るとU字ロックを使用して部屋が開いている状態でした。清掃の方が最後に閉めるのを忘れたのかと思います。入室する際はたまたま1人だったので、とても怖かったです。 フロントにすぐ電話しましたが、申し訳ありません、のみ。 次にお湯を張ろうとしたら浴室を清掃したものと思われるタオルが洗面所に、、そちらもお伝えしたところ別のお部屋をご用意して頂きました。 疲れて帰ってきて部屋の移動は本当に面倒くさいですが、怖いので念のため移動。 清掃のダブルチェックなどはされないのでしょうか、、清掃の方の教育をちゃんとした方がいいと思います。 最終日の夜に踏んだり蹴ったりでした。2度と利用しません。

新しい建物できれいでした。連泊で必要なものもセルフサービスで必要数をフロント前でピックアップして、タオル類はドア前にビニールで包まれておかれていたので良かったです。

11月連休に宿泊しました。駅から近くて便利でした。朝ごはんのカフェもおしゃれで大変おいしかったです。部屋が狭すぎてシンプルすぎるなあと思いましたが、寝るだけならそれで充分ですし、フロントの方の対応もよかったと思います。