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Aenokaze

8-1 Wakuramachi, Nanao-shi, Ishikawa, 926-0175

Ratings and reviews

4.6
Excellent
84 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 22/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/9/2022

    和倉温泉の街をスイーツを食べながら色々回れて楽しかったです! お風呂は加賀屋グループなので加賀屋のお風呂も行けてよかったです。 お部屋は東の風で海側の部屋だったのですが隣の部屋の壁で能登島大橋の方が見れなくで残念でした。隣の部屋も同じグループだったのですがこちらからの景色は一面に海が広がっていてとてもよかったので同じ東の風でも全然違う感じでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関しまして建物の構造上、少し海の景色が見づらい客室がありご迷惑おかけしております。 ご宿泊前にお部屋の眺望のご希望かございましたら伺っておりますのでよろしければご連絡くださいませ。出来る限りご希望に沿わせていただきます。 また何かご不明点、ご希望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。真摯にご対応させていただきます。 末筆ながら、季節の変わり目でございますのでどうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 24/9/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/9/2022

    旅館の設備やお料理、スタッフの方の対応等、あらゆる面で丁寧さがみられて、滞在中はとてもリラックスできた。お部屋からの景色は正面全体に海が広がっていて感動した。 ディナーショーでは2階からショーが観覧できるお部屋に案内していただき、贅沢な空間と時間を存分に楽しむことができた。 今度はぜひ両親を連れて行きたいと思う。 ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 沢山のお褒めの声を頂戴し、心が温かくなりました。またお越しの際もご満足いただけるようおもてなしさせていただきますのでご来館の機会がございましたらどうぞお越しくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。 末筆ながら、季節の変わり目でございますのでどうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 23/9/2022
  4. えいりあん11
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/9/2022

    お迎えからお見送りまでサービス満点です。 バイクで行ったのですが正面横のスペースに置かせてもらいました。 海のすぐ近くに建っているため部屋の景色は全面オーシャンビューです。 和室もくつろげました。 大浴場は室内風呂が全面ガラス張りでこちらも海の近くなので非常に景色が良いです。 総湯よりこちらの風呂の方が良いです。 朝食付きなのもありがたいし食堂も広くゆっくり食べられました。 正面がセブンイレブンなのも地味に便利です。 また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で従業員一同、心より嬉しく思っております。 只今の季節はお部屋から朝日をご覧いただくことができ、雄大な七尾湾と合わさって清々しい朝を迎えることが出来ると思います。 景色も立地も和倉温泉の中ではとても過ごしやすくなっておりますのでまたどうぞお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。 末筆ながら、残暑厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 19/9/2022
  5. ぴなっぺママ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/8/2022

    今回、四年ぶり3回目の利用で一泊は夕食なし、2泊は朝夕食ありの3泊いたしました。 サービスもよく、ブュッフェ利用でしたが食事も美味しくいただきました。 かなりリーズナブルな価格にもかかわらず、とても快適に過ごすことができました。 今回は観光はせず、館内で釣りやプールなどを楽しむつもりでホテルにこもっておりましたが、館内は綺麗に清掃されており、また、ロビーでは無料で飲み物をいただく事ができ、四日間心地よく過ごせました。ありがとうございました。また来年夏も伺いたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。連日のご利用を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はあえの風のアクティビティをご堪能いただけたご様子で企画担当者を始め従業員一同、とても嬉しく思っております。ご宿泊のプランや季節によって様々なイベントや特典もご用意しておりますのでまたご来館の機会がございましたらご利用してみてはいかがでしょうか。 心よりお待ちいたしております。 末筆ながら、まだまだ暑い日が続いております。どうぞご自愛下さませ。

    Posted: 28/8/2022
  6. マキ123
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/8/2022

    全てにおいて大変満足の旅となりました^ ^ お料理も美味しくて、子供達もよく食べました。 お部屋からの景色も最高で、また絶対利用したいです☆

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 口コミを拝読させて頂き、お料理とお部屋からの景色にご満足いただけたご様子で従業員一同、心より感謝申し上げます。客室の窓から広がる雄大な七尾湾はとても景色がよく爽快感があり、非日常を味わうことができます。 またお料理も四季折々で食材を変えさせて頂き、石川の味をお客様皆様にお召し上がり頂いております。季節移り変わるころにはまたお食事の内容も季節に合わせたものとなっておりますのでまたお越しの際もご賞味いただければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 末筆ながら、残暑厳しい折どうぞご自愛下さませ。

    Posted: 28/8/2022
  7. ぴなっぺママ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/8/2022

    夕飯に間に合うかわからなかったためこちらのプランにしました。この後、夕飯付きで2泊しましたが、トータル価格がかなりリーズナブルで、サービスもよく大変満足いたしました。 中居さんはじめ、従業員の方々の対応もよく心地よく過ごす事ができました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。連日のご利用を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お褒めの声を頂戴しとても感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからお越しのお客様にもご満足いただけますよう日々精進し、おもてなしの心を忘れることなく努めて参ります。 末筆ながら、残暑厳しい折どうぞご自愛下さませ。

    Posted: 28/8/2022
  8. kazz3928
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/8/2022

    加賀屋の姉妹館らしくお出迎えからお見送りまでサービス面は完璧でした。 フロントの方の対応もしっかり目を見て要領よく、気持ち良くチェックインできました。 ロビーでのフリードリンクサービスもゆっくり楽しめました。 お部屋からの眺めも海が間近でくつろげました。 夕食の際の太鼓ショーは迫力があり、楽しいひとときと美味しい食事を楽しめました。 素敵な一日をありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で従業員一同、心より嬉しく思っております。 またご来館の折にもお寛ぎいただけますよう、十分なおもてなしをさせていただきますので是非、お越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。 末筆ながら、まだまだ暑い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 21/8/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/8/2022

    担当の中居さんが浴衣のサイズわ2度間違えた後、姿を見せなくなった。チェックアウトの際も知らん顔でとても残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。 浴衣に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。 担当客室係には個人注意指導を行い、今後はこのようなことがないように再発防止に努めて参ります。折角のご来館にも関わらずご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    Posted: 21/8/2022
  10. saku-.-saku
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/8/2022

    7月31日に宿泊しました。 ご飯は夜も朝もとても満足でした。 中居さんの接客もとても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
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