よく利用しているので快適に過ごせました。 今回は「慣れ」なのか忘れ物を駐車場に取りにいったとき、ルームキーを部屋に置き忘れてしまいました。でもスタッフの方に親切に対応していただきました。 ありがとう。
この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。客室はもとより、接客につきましても、お客様が居心地よくお寛ぎ頂けるよう、より一層努力して参ります。 フロント 窪
帰省で利用させていただきました。 フロントの対応、ベッド、机等は問題ないのですが、問題はユニットバス。 タオルの横に灰まみれのピンチハンガーが置いてありました。とても衛生的とは思えません。 お風呂は綺麗とは言えないです。 また、掃除の方々の話し声が部屋まで聞こえてきますのでゆっくり寛ぐなどは出来ないと思います。
この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。ご指摘頂きましたユニットバスに関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。古いとはいえ いや古いホテルだからこそ そういった水回りはしっかり清掃ならびにチェックをしなければいけないと反省しております。 しっかり改善していけるよう努めて参ります。 ハウスキーパーについてはしっかり指導させて頂きます。 貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。 フロント 窪
少し古い感じはしましたが、清掃はいきとどいていました。 隣接するコインランドリーも台数が多く、値段も安かったです。
この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。コインランドリーは学生の方はもちろんビジネスマンの方の長期滞在にご利用頂いてます。 又のお越しをお待ちしております。 フロント 窪
禁煙ルームのはずなのに、においが、、、。 お風呂もカビなど目につき、不快でした。 テレビの所にも埃の塊があったり、、、。 場所は中央駅に近いので、いいのですが、もう少し清掃に手を入れて欲しいなぁと思いました。
この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。客室の清掃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。清掃は徹底させてはいるのですが、細かなところ隙間などをしっかり清掃されてなかったことを否めません。もう一度清掃のチェックと確認をしっかりするよう、改善して参ります。大変申し訳御座いませんでした。 フロント 窪