息子ファミリーと姉の5人で、宿泊させて頂きました。 部屋が、和洋室で、広くゆっくり過ごす事が、出来て皆んな大満足でした。 有難う御座います。 バイキングも、沢山あり食べきれなかったのが、残念でした。 次は、バイキングでは無いプランで、お泊まりしたいです。
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご滞在が満足いくものであったとのことで大変嬉しく思っております。 会席料理でご利用いただく場合はお人数様やご予約状況にもよりますが、個室の会食場をご用意させていただくことも可能でございます。 ご希望の際は、ご遠慮なくお問い合わせください。 機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
部屋も広く気持ちがいい。 しょくじもとてもおいしかった。 よく来ています。
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルをリピートでご利用いただいてるとのことで、大変光栄に思っております。 これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お部屋の冷蔵庫に髪の毛がこびりついていたのが残念でした。 友人のバースデーのお祝いということで会席料理をお願いしたところ個室対応していただきサービス担当の方もとても親切でした。 フロントの対応 忙しくもなさそうでしたが もう少し考えた方がいいですね。
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は清掃の不備があり、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。 また、フロント対応においても不手際があったようですので、今後同じようなご指摘をいただかぬようサービス改善に努めてまいりたいと思います。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
繁忙期ではありましたが、スタッフの丁寧な対応に満足しました。 朝食のバイキングは、とても充実していました。食べ盛りの子供たちも大喜びでした。 また、インスタのフォローでサービスされるオリジナルドリンクも美味しくいただきました。 ありがとうございました♪
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのオリジナルドリンクをお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。 マンゴーのクラッシュアイスとピンクグレープフルーツのシロップを炭酸水で割ったドリンクでしてご賞味いただいたお客様にはご好評ですので、これからも継続して販売してまいります。 機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
県外にいる息子も含めて,毎年夏休みにお世話になっています。コロナ禍では,バイキングもありませんでしたが。数年ぶりに家族みんなでバイキング,温泉,広いお部屋をゆっくり楽しめました。めったに集まれない家族ですが,いい時間を過ごさせてもらいました。ありがとうございました。
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、お褒めのお言葉をいただき、皆様の良き思い出作りに貢献できたこと大変嬉しく思っております。 これからもより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。