食事はとても品数多く、上品で美味しく満足しました。お部屋の露天風呂もとても広く気持ちよかっつた。ただ、隣と上の階の物音がうるさくて少し夜寝るときにきになりました。総合的には満足なので今度は家族で利用しようと思います。
この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。 お食事に御満足を頂けたとの事、嬉しく存じます。 これまでも食事についての御意見は賛否両論頂いております。 会席料理という特性上、味付けの濃さであったり、ボリューム感で満足を求めるお客様には不向きかと存じます。 しかしながら私達も盛り付け方や提供方法などでまだまだ改善の余地が有るという事を認識しております。 引き続き食事内容や食事時間を含めて御楽しみ頂けるように精進して参ります。 また全室備え付けの専用露天風呂は国内外のお客様より高評価を頂けております。 こちらは当館にとっても最大の強みだと考えており、箱根連山と温泉で癒しの相乗効果を満喫頂けます。 客室は全15室で各フロア5部屋ずつ御座います。 全てが横並びの構造である為、上層階や隣室の騒音が気になる場合も御座います。 こちらは可能な限り該当のお客様へお伝え致しますので、お気付きの際にフロントまで一声頂けますと幸いです。 バリ風旅館として他社との差別化を図り箱根藍瑠独自のおもてなしと空間提供に努めて参ります。 次回、御家族様揃っての御利用をお待ち申し上げております。 有難う御座いました。
1月10日に宿泊しました。到着のおおよその時間で駐車場でのお出迎えチェックインまでの流れもスムーズでした。 お部屋については部屋に露天風呂があるところを希望していたのですが想像以上にきれいで眺めもよかったです。 食事は個室でとれますので気兼ねなく会話できますし、食事もどれも美味しく満足しました。夜はアクアリウムバーがあってかわいいお魚をみながら時間を忘れてゆっくりお酒を楽しめますのでオススメです。 大浴場も雰囲気が良くこちらもおすすめです。 従業員の方は皆さんホスピタリティがあって気持ちよく過ごすことができました。