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Hotel Metropolitan Kamakura

1-8-1 Komachi, Kamakura-shi, Kanagawa, 248-0006

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
344 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.3
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. みっちゃん19871103
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 28/9/2022

    立地、館内などは素晴らしかった。 ハイクラスホテルとは思えないほど融通がきかない。 スタッフの接客や対応は素晴らしいが、とにかく融通がきかない

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. ここっち5370
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/9/2022

    手荷物を預かっていただき大変助かりました。 スタッフの方 皆さん笑顔で対応、気持ち良く過ごせました。 ディナーの場所がホテルから遠いのがちょっとしんどかったです。次回は朝食付きプランにしようと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/9/2022

    部屋は、綺麗でした。駅からも近く便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/9/2022

    トイレ、洗面所、お風呂が独立していて使いやすい。脱衣場がないが、部屋と脱衣エリアを引戸で仕切ることができるので問題なかったです。 奥の小上がりスペースは段差があるので慣れるまで要注意。ホテルフロントでも気をつけてくださいねと案内がありました。お部屋は居心地が良くて、観光地ですが、部屋でもゆっくりしたいと思いました。 緑茶とコーヒーが2つずつついてましたが、プラス紅茶やほうじ茶などがあればなお良かったと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. CoCoあずき
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/9/2022

    部屋は良かったけど できれば大浴場やサウナや岩盤浴があったら良かったなぁ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/9/2022

    9月17日宿泊しました。雨でしたが立地が良く買い物や観光もできました。部屋アメニティともに良く フロントの方も丁寧で気持ち良い旅になりました。ありがとうございました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  7. 2013仙台
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/9/2022

    鎌倉観光は初めてですが、鶴岡八幡宮の段葛の入り口前で、小町小路にも近く、昼、夜と楽しめました。 建物が新しく、清潔で、スーペリアツインはそれなりに広くて良かったです。朝食は、無印のレストラン利用で、時節柄バイキングではなく、メインの和食、洋食、カレーを選択し、サラダ、ヨーグルト、シリアル、フレッシュジュース、牛乳、コーヒーと紅茶を取ってですが、ボリュームはたっぷりあってよかったです。 楽天のクーポン利用で、このクラスのホテルとしては比較的安価に宿泊できました。 鎌倉観光はまだ観たい寺院が有りますので、また行きたいと思っています。その際は、是非宿泊させていただきたいと思っています。妻も同意見です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    5
    Posted: 18/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 18/9/2022

    立地が最高、部屋もきれいで、鎌倉観光時にはおすすめです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. noel985411
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/9/2022

    温かい接客対応と、館内や設備の美しさに感動いたしました。脚の悪い高齢の両親の為に事前に段差の確認をしてくださったり、入口に近いお部屋に変更してくださる配慮。食事はホテルからすぐの小町通りで楽しめ、老人でも歩ける距離。朝は大きな窓から陽射したっぷり参道の気を頂けます。300%大満足のホテルだと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
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