大船駅から徒歩３分位で、駅ビル（ルミネ）の中には成城石井やスーパー、デリカテッセンのお店があり、とても便利でした。ホテルのスタッフの方々も皆さんとても親切で、チェックイン・アウトの前後にもスーツケースを預かっていただけました。コーヒーのウエルカムサービスがあったり、アメニティをセルフで選べたりと、サービスも大変満足しました。お部屋のベッドも大きくて、いつも寝つきの悪い私でも、ぐっすり眠れました。鎌倉駅まで２駅とアクセスもよく、もしまた鎌倉を訪れることがあれば絶対に利用したいです。
長らくコロナ待機ホテルになっていて、宿泊は久しぶりでしたが、とても快適でした。
毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 今年の7月中旬に営業再開を致しております。 神奈川県への貸出し期間終了後、いくつかの備品更新をした程度の再開ですので改装ではございませんでした。 しかしながら今回の快適であったとのお言葉を頂け、ホッとすると同時に大変ありがたく感じております。 今現在はレストランも閉館中の為至らない点は多々ございます。お気付きの点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 向笠
1階のカフェが撤退していた為、朝食付きプランが無くて、残念でした。 ただし、立地を優先して今回こちらに宿泊しました。 朝食のこと以外は満点です。 初めて大船に来ましたが、店が多く活気のある街で楽しめたので、また訪れたいと思います。
この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 レストラン閉館中に関しまして大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。 週末のレジャーは楽しいお時間を過ごされましたでしょうか。ご記載のように大船界隈の商店街は店舗も多くにぎやかな雰囲気のある街並みですし、大船自体が鎌倉へのアクセスも抜群の立地です。 身近でも少し足を延ばすでもいずれも魅力のある場所に向かえます。 今後も近郊へお越しの機会がございましたら選択肢の一つにして頂けますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 向笠
地図上では大船駅のすぐ南側だが、徒歩ではかなり遠回りとなる。車道をショートカットしたかったが、バスが多くて諦めた。洗面用のコップが上向きでうっすら埃がついていた。線路沿いの部屋で防音ガラス仕様だったが、夜半に数回起こされた。他に特筆すべき点が無いので、申し訳ないがこの点数になる。
この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 客室バスルームのグラスのご指摘につきまして大変不快な思いをさせまして失礼いたしました。 清掃点検時に細心の注意を再徹底いたします。 これに懲りず今後のご利用をご検討頂けましたら幸いと存じます。 またのご機会を心よりお待ち申し上げております。 支配人 向笠