The Grandeur Hotel

この度はグランデュ―ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは駅からの距離は徒歩７分の場所に位置しており、駅から大変近いホテルとは確かに言い難い立地かとは思います。 またお風呂場とトイレにつきましてはすぐの改善は難しいですが、社内にて前向きに検討させていただきたいと思います。 川崎周辺には様々なホテルがございますが、今後もホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ―ルホテルを宜しくお願い致します。 また是非お越しいただける日を楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ―ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「概ね満足しました。」とのお言葉を頂戴し、ホテルは老若男女、様々な目的を持って皆様にご利用いただく場でございます。 普段とは違う環境ではございますので皆様にごゆっくりとお休みいただけるよう日々、思考を凝らしております。 次回お越しいただく機会がございましたら「満足した」と思っていただけるよう、今後も精進して参ります。 また、エアコンにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。 すぐの改善は厳しいのですが、前向きに社内にて協議させていただきます。 今後のグランデュ―ルホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。 お会いできます日を楽しみにしております。 ご投稿ありがとうございました。

かねてよりグランデュ―ルホテルをご愛顧賜りまして、心より感謝申し上げます。 「何も言う事は御座いません」との評価を頂戴し、非常に光栄な限りでございます。 『現状維持は後退の始まり』という言葉がある通り、成長し続けることでまたお越しいただいた際にも再度「最高」とのお言葉が頂戴できるかと思います。 次回お越しいただける日を楽しみに、より良いサービスの提供をするべく日々精進して参ります。 どうぞ今後のグランデュールホテルも楽しみに、引き続きご利用いただければ嬉しい限りでございます。 またお会いできます日を従業員一同、楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ですがホテルに延長料金について、残念なお気持ちとさせてしまった事を心苦しく思っております。 料金については今後社内会議にて共有させていただき、見直しを行いたいと思います。 貴重なご意見をありがとうございます。 一方で当ホテルにサービスやスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。 お客様のお声を真摯に受け止め、より良いホテルづくりの為従業員一同、今後も日々精進して参りますので今後もグランデュ―ルホテル見守っていただけますと嬉しく思います。 またお会い出来ます日を楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。