JR-East Hotel Mets Kawasaki

立地、部屋ともに良かった。つばめグリルでの朝食は非常に良かった。

朝食なしを選びましたが、チェックイン時に追加することができました。2023年11月時点で1人1045円です。 全自動で人はいないのかと思いましたが、1人はカウンターにいるようでした。チェックイン時には、モニターにリアルタイムで対応してくれる方が画面に映し出され、分からないことがあればいつでも聞けるようでした。でも画面の指示に従えば、何も難しいことはありません。 歯ブラシとボディタオルについては部屋に置いてあります。 その他のアメニティはエントランスに置いてあるのでご自由にという感じでした。 つばめグリルでの朝食のレビューが多かったので、2泊のうち1泊の朝食としていただきましたが満足度は高かったです。ビュフェだと食べすぎるので、定食形式はいいと思います。 部屋は隣に騒がしい人もいなかったので快適でした。 換気をしたかったので、窓が少しでも開けば最高でしたね。 掃除の方は外国人の方もいましたが、すれ違えばあいさつしてくれましたし対応は良かったです。 チェックアウトも自動でしたが、画面の案内に沿って手続きをすれば何も難しいことはありませんでした。 また機会があれば、グループも含め使用したいと思います。

初めて宿泊しました。 「工事に伴う訳ありプラン」だったので仕方がないけれど、真上の客室がユニットバス工事だったらしく、朝９時からの騒音はかなりうるさかったです。 せめてチェックイン時に何らかの説明があると良かったのに…と思います。 ロビーに良くあるコーヒーメーカーが設置されておらず、部屋でインスタントコーヒーを飲んで下さい、と言われてガッカリしました。 客室内のテレビのリモコンが上手く反応しなかった。 狭い１階ロビーが、入居テナント（つばめグリル）の待ち客であふれていて「何じゃこりゃ？」という感じでがっかりしました。