枕からとんでもない異臭がしました。おそらく汗やヨダレが染み込んで、それが腐ったんじゃないかと思います。枕カバーを交換する時に、なぜ気付かないのであろうか?一瞬ですがそうとも知らずにこの枕を使った私は気持ち悪くなり風呂に入り直した。チェックアウト時に担当者より後ほど責任者から詫びを入れると言われたが連絡なし。
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。しかしながら、枕に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 枕は前日、前々日と連日他のお客様にご使用いただいておりましたが、においについてお申し出がなく、また、客室清掃係が枕カバー交換を交換する際にもにおいに気が付くことができず申し訳ございませんでした。 当ホテルのフロントは24時間スタッフが常駐しております。お部屋や備品などに不都合がございましたら、できましたらチェックアウトの際ではなく、ご連絡いただければその場で対応させていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテル梶ヶ谷プラザ 支配人
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。しかしながら、枕に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 枕は前日、前々日と連日他のお客様にご使用いただいておりましたが、においについてお申し出がなく、また、客室清掃係が枕カバー交換を交換する際にもにおいに気が付くことができず申し訳ございませんでした。 当ホテルのフロントは24時間スタッフが常駐しております。お部屋や備品などに不都合がございましたら、できましたらチェックアウトの際ではなく、ご連絡いただければその場で対応させていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテル梶ヶ谷プラザ 支配人
部屋着にポケットがないので部屋から出る際にカードキーをどこに入れたらいいのか迷う。 エレベーターを利用するとフロント階(2階)で必ず1度止まる。 駐車場の台数が少なく、部屋を予約していても駐車できない事がある。 大浴場はあるものの、浴槽は1つでサウナが高温と低温の2つのみ。2つあると思った浴槽のもう1つは水風呂。 ランドリールームは駐車場内。
この度は当ホテルに宿泊していただき誠にありがとうございます。 部屋着につきまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ポケットがないことにつきましては、お客様の大切な貴重品や現金などを入れたままお忘れにならないよう、ポケットがない部屋着をご用意しております。 エレベーターにつきましては、フロントが2階にあるため、防犯、安全の観点から必ず2階に停止しドアが開く仕様となっております。 駐車場につきましては、コインパーキングとして31台駐車可能ですが、満車になるケースもございます。 その場合はフロントで近隣のコインパーキングの場所をご案内しておりますのでお気軽にお尋ねください。 大浴場の浴槽は男女ともお湯風呂、水風呂が各1つでございます。サウナにつきましては、男性高温と低温の2箇所、女性は1箇所になります。 今後増築することは難しく、ご理解いただければ幸いです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
この度は当ホテルに宿泊していただき誠にありがとうございます。 部屋着につきまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ポケットがないことにつきましては、お客様の大切な貴重品や現金などを入れたままお忘れにならないよう、ポケットがない部屋着をご用意しております。 エレベーターにつきましては、フロントが2階にあるため、防犯、安全の観点から必ず2階に停止しドアが開く仕様となっております。 駐車場につきましては、コインパーキングとして31台駐車可能ですが、満車になるケースもございます。 その場合はフロントで近隣のコインパーキングの場所をご案内しておりますのでお気軽にお尋ねください。 大浴場の浴槽は男女ともお湯風呂、水風呂が各1つでございます。サウナにつきましては、男性高温と低温の2箇所、女性は1箇所になります。 今後増築することは難しく、ご理解いただければ幸いです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
普通に良い
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
普通に良かったです。
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきましてありがとうございます。今後もより一層良いサービスをご提供できるよう精進いたします。お忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきましてありがとうございます。今後もより一層良いサービスをご提供できるよう精進いたします。お忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。
大浴場がガッカリ 周辺に飲食店、スーパーがあれば良かったです、小型スーパーは物が少ない
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げます。
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げます。