Hotel Terrace Yokohama (BBH Hotel Group)
คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก
- Anonymous2โพสต์วันที่: 4/10/2023
9/29〜10/2にK-アリーナ横浜のライブに行くために泊まりました。 【良かった点】 ・フロントスタッフさんが笑顔で対応 ・預けていたキャリーケースもチェックインの時には部屋にいれてくれていた ・ベッドが広くて、窓も大きくて居心地が良かった ・連泊したらお水も頂けた ・電子レンジやコーヒー無料サービスがあった ・夜にお茶漬け無料サービスがあった ・大浴場がある 【困った点】 ・素泊まりで土曜日からの宿泊が19,000円は高すぎる ・部屋に壁掛け鏡がないから、化粧するには大きな手鏡を持参する必要がある ・部屋のユニットバスの入り口に高い段差がある ・大浴場にドライヤーと鏡がないから部屋に帰ってから髪を乾かさないといけない 土曜日から宿泊する時の値段がもう少し安かったらまた泊まりたいですが、19,000円もするのはきついです。
การตอบกลับจากที่พักこの度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 フロント 川口 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
โพสต์ : 4/10/2023 - Anonymous5โพสต์วันที่: 1/10/2023
何度も宿泊しているホテルです。このホテルはスタッフの対応がいつも良いです。今回も快適に宿泊できました。
การตอบกลับจากที่พัก兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 川口 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
โพสต์ : 2/10/2023 - Anonymous|
ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี|อื่นๆ1โพสต์วันที่: 20/9/2023夏休みに利用。 部屋は広々していた。 しかし、大浴場の湯船に小さなゴミがちらほら浮いていて残念。 ほぼ満室とのことでしたが共有のトイレが壊れていて一つのみ、しかも男女同室なので不便だと感じた。
การตอบกลับจากที่พักこの度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備面でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 フロント 川口 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
โพสต์ : 23/9/2023 - Anonymous|ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี|ครอบครัว5โพสต์วันที่: 1/9/2023
何度も利用しています。今回も良かったです。スタッフの対応がいつも良いです。
การตอบกลับจากที่พัก兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 川口 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
โพสต์ : 2/9/2023 - Anonymous|ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี|คู่รัก5โพสต์วันที่: 31/8/2023
時期を選べば朝食バイキング付1泊1人3400円で利用出来ました。 今回4回目くらいの利用です。 無料のお茶漬けは今回初めて食べましたがありがたいですね。 無料で30分大浴場を貸し切りできるのもここならではの素晴らしいサービスだと思います。 今回はたまたま受付の方が外国籍の方2人組でしたが流暢な日本語で気遣いも素晴らしかったです。 また利用します。
การตอบกลับจากที่พัก兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。 また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。 当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。 お客様から頂いた意見を参考にしつつ、より良いホテル作りをしていきたいと思います。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 川口 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
โพสต์ : 31/8/2023 - …1 - 5 รีวิวจากทั้งหมด 248 รีวิว