navigate to top page

JR-East Hotel Mets Yokohama Tsurumi

1-31-2 Tsurumi Chuo, Tsurumi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 230-0051

คะแนนและรีวิว

4.4
ดีเยี่ยม
304 รีวิวจากผู้เข้าพักจริง
ทำเล4.7
สิ่งอำนวยความสะดวก4.2
บริการและพนักงาน4.2
ความสบายและความสะอาด4.4
ห้องน้ำ4.1
อาหาร3.9
ล่าสุด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: 60-69 ปี
    |
    คนเดียว
    2

    フロントの接遇改善を期待します ロケーションも部屋も良いのだから...。 ちょっと厳しいけれど、他のホテルメッツと比較すると、フロントのレベルが。 これからも利用するので接遇の向上を期待する。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/108656?reviewId=33123477530097

    โพสต์เมื่อ: 3/5/2026
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの接遇につきまして、ご期待に沿えず不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 今後スタッフ間にてお客様のご期待に応えられる接遇を提供できるよう、指導・改善に努めてまいります。 甚だ勝手ではございますが、次回ご利用いただける際には、より行き届いたサービスと接遇でお迎えできるよう精進してまいります。 この度はお忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 支配人

    ทำเล5
    สิ่งอำนวยความสะดวก3
    บริการและพนักงาน2
    ความสบายและความสะอาด5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの接遇につきまして、ご期待に沿えず不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 今後スタッフ間にてお客様のご期待に応えられる接遇を提供できるよう、指導・改善に努めてまいります。 甚だ勝手ではございますが、次回ご利用いただける際には、より行き届いたサービスと接遇でお迎えできるよう精進してまいります。 この度はお忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 支配人

    โพสต์: 4/5/2026
  2. ผู้เข้าพักจริง
    5

    ไม่มีความคิดเห็นจากผู้รีวิว

    โพสต์เมื่อ: 1/5/2026
    ทำเล5
    สิ่งอำนวยความสะดวก5
    บริการและพนักงาน5
    ความสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
  3. ผู้เข้าพักจริง
    5

    ไม่มีความคิดเห็นจากผู้รีวิว

    โพสต์เมื่อ: 1/5/2026
    ทำเล5
    สิ่งอำนวยความสะดวก5
    บริการและพนักงาน5
    ความสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
  4. ผู้เข้าพักจริง
    5

    ไม่มีความคิดเห็นจากผู้รีวิว

    โพสต์เมื่อ: 1/5/2026
    ทำเล5
    สิ่งอำนวยความสะดวก5
    บริการและพนักงาน5
    ความสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
  5. ผู้เข้าพักจริง
    5

    ไม่มีความคิดเห็นจากผู้รีวิว

    โพสต์เมื่อ: 1/5/2026
    ทำเล5
    สิ่งอำนวยความสะดวก5
    บริการและพนักงาน5
    ความสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
  6. 1 - 5 จากทั้งหมด 304 รีวิว