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Sotetsu Fresa Inn Yokohama-Totsuka

16-8 Totsukacho, Totsuka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 244-0003

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.2
ดีมาก
158 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.6
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.9
การให้บริการของพนักงาน4
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.2
ห้องน้ำ3.5
อาหาร3.8
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    3

    エレベーターを呼んでも来るのが遅い印象でした。

    โพสต์วันที่: 22/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    当館をご利用いただきまして誠にありがとううございます。 お客様の仰るとおり、過去にエレベータが遅いとの意見を多々頂きました。これを改善するべく、2024年3月中旬より、エレベータの3階一旦停止をなくす方向となりました。今後は、多少とも快適にエレベータがご利用いただけるかと思っております。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。 ご投稿いただきまして、ありがとうございました。 フロントスタッフ

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    当館をご利用いただきまして誠にありがとううございます。 お客様の仰るとおり、過去にエレベータが遅いとの意見を多々頂きました。これを改善するべく、2024年3月中旬より、エレベータの3階一旦停止をなくす方向となりました。今後は、多少とも快適にエレベータがご利用いただけるかと思っております。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。 ご投稿いただきまして、ありがとうございました。 フロントスタッフ

    โพสต์ : 22/2/2024
  2. おったか2010
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4

    駅から近く買い物も駅ビル内のお店で便利。 かつコンビニも近くて申し分無し。 外出からの戻りで入り口2Fからカードキー認証で エレベーターを宿泊の8Fまで直通かと思えば チェックインカウンターの3Fで停止して扉開放するも 乗り込みなし。。。なぜ3Fで停止して扉開放するのか? カードキー認証が済んでいるので停止の必要性が。。。 防犯上かもしれませんが3Fで強制的に停止するという 表示があればこの動きでも納得しましたが。 気になった事は以上です

    โพสต์วันที่: 21/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    当館をご利用いただきまして誠にありがとううございます。 エレベータが遅いという問題点をご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。 この問題点を改善するべく、2024年3月中旬より、エレベータの3階一旦停止をなくす方向となりました。今後は、多少とも快適にエレベータがご利用いただけるかと思っております。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。 ご投稿いただきまして、ありがとうございました。 フロントスタッフ

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ3
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    当館をご利用いただきまして誠にありがとううございます。 エレベータが遅いという問題点をご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。 この問題点を改善するべく、2024年3月中旬より、エレベータの3階一旦停止をなくす方向となりました。今後は、多少とも快適にエレベータがご利用いただけるかと思っております。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。 ご投稿いただきまして、ありがとうございました。 フロントスタッフ

    โพสต์ : 22/2/2024
  3. Anonymous
    5

    和モダンに宿泊したのですが、入り口で靴を脱ぐことができるので快適に過ごせました。駅からも近く、コンビニや食事ができるお店も近いので、便利でした。アメニティもたくさんあり、ヘアアイロンのレンタルもありました。 スタッフの方の対応もとても良かったです、また近辺に行く機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

    โพสต์วันที่: 12/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様に当フロントスタッフの対応並びに当館アクセスの良さ、お部屋タイプもお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様に会える日をお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様に当フロントスタッフの対応並びに当館アクセスの良さ、お部屋タイプもお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様に会える日をお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント

    โพสต์ : 12/2/2024
  4. Anonymous
    4

    戸塚駅からすぐで食事にも困りません。仕事関係の人が多く宿泊してる様子でした。部屋は広くて使いやすくて、寝るだけなら問題ありません。シャワーの温度が変化するのは使いにくかったかな。

    โพสต์วันที่: 8/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 また、お風呂に関しましてはお湯の調節にお手間を取らせてしまい、 ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございました。 フロントスタッフ

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 また、お風呂に関しましてはお湯の調節にお手間を取らせてしまい、 ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございました。 フロントスタッフ

    โพสต์ : 8/2/2024
  5. Anonymous
    5

    いつも利用させて頂いております いつもツインを、一週間利用するのですが、ツインで一週間とれない時が、多いです そんな時は、ダブルと部屋交代しながら泊まります。 2〜3ヵ月前の予約でもダメな時もありました…

    โพสต์วันที่: 6/2/2024